快消品从业者使用频率与服务质量调查

Q1:您目前所在的公司主要经营哪一类快消品？

Q2:您在公司的职位层级是？

Q3:您平均每周使用几次行业数据分析类工具或平台（如尼尔森、凯度等）？

Q4:请对您最常使用的数据分析工具/平台的“数据准确性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您平均每月参加几次行业线上/线下培训、研讨会或展会？

Q6:您主要通过哪些渠道获取行业资讯与市场动态？（可多选）

Q7:请对您主要使用的行业资讯渠道的“信息及时性”进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

Q8:您使用物流/供应链管理系统的频率是？

Q9:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的物流/供应链服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:在物流/供应链服务中，您最关注哪些方面？（可多选）

Q11:您使用CRM（客户关系管理）或销售管理工具的频率是？

Q12:请对您使用的CRM/销售管理工具的“功能满足业务需求程度”进行评分（1分完全不满足，5分完全满足）

Q13:您认为当前使用的CRM/销售管理工具最需要改进的一点是什么？

Q14:您与第三方营销服务公司（如广告代理、活动策划）的合作频率是？

Q15:您认为第三方营销服务最常出现的问题是？（可多选）

Q16:您使用移动办公软件（如企业微信、钉钉等）处理工作的频率是？

Q17:请对您主要使用的移动办公软件的“团队协作效率提升”程度进行评分（1分没有提升，5分极大提升）

Q18:在采购原材料或包材时，您最看重供应商的哪些服务品质？（可多选）

Q19:总体而言，您对当前快消品行业相关服务（数据、物流、营销、技术等）的整体满意度是？

Q20:请简要描述您心目中理想的行业服务应该具备的一个核心特征。