快消品从业者产品/服务使用意愿与满意度调查
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本模板旨在为快消品行业提供产品与服务使用体验的专业调研解决方案。帮助您评估满意度、分析决策因素、洞察行业痛点,适合快消品从业者及管理者优化工具选型与提升效率。 标签
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尊敬的快消品行业同仁,您好!我们正在进行一项关于快消品相关产品/服务使用情况的调研,旨在了解您的真实体验与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您所在的公司主要经营哪类快消品?
Q2:您在公司的职位层级是?
Q3:您在日常工作中,最常使用哪类外部产品或服务来辅助工作?(例如:数据分析软件、供应链管理平台、营销工具等)
Q4:总体而言,您对目前正在使用的这类主要产品/服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您有多大可能向同行推荐您正在使用的这款主要产品/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:您选择或持续使用某款产品/服务时,最看重哪些因素?
Q7:您认为当前使用的产品/服务,在“帮助您提升工作效率”方面表现如何?
Q8:您认为当前使用的产品/服务,在“提供决策支持(如市场洞察、销售预测等)”方面表现如何?
Q9:您遇到产品使用问题或需要支持时,通常的解决渠道是?
Q10:您对所选主要解决渠道的响应速度与问题解决效率满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:在您看来,当前行业内的相关产品/服务,普遍存在哪些不足或痛点?
Q12:您所在公司为这类产品/服务的年预算大致在什么范围?
Q13:您个人对于尝试采用新的、可能更高效的工具或服务持什么态度?
Q14:您对未来快消品行业专用工具或服务,有什么具体的功能期待或改进建议?
Q15:您主要通过哪些渠道了解行业内的新产品、新服务或解决方案?
Q16:总体而言,您认为数字化工具对快消品行业业务发展的助力程度如何?(1分助力很小,5分至关重要)
Q17:您希望供应商除了提供产品外,还能提供哪些增值服务?
Q18:如果有一款新产品能显著解决您当前的一个核心痛点,您愿意接受的采购决策周期大约是?
Q19:请用1-2个关键词描述您心目中理想的快消品行业工作伙伴(工具/服务)。
Q20:本次调研后,您是否愿意接收一份相关的行业洞察摘要报告?
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