快消品从业者服务质量使用意愿调查

Q1:您目前从事快消品行业的哪个领域？

Q2:您在日常工作中，主要使用哪一类服务/产品来支持业务？（例如：数据分析工具、供应链管理软件、市场调研服务等）

Q3:您使用该服务/产品的频率是？

Q4:整体而言，您对当前主要使用的服务/产品的满意度如何？

Q5:您有多大可能向同行推荐您当前使用的这项服务/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:您认为该服务/产品在哪些方面表现突出？（可多选）

Q7:您认为该服务/产品最需要改进的方面是？（可多选）

Q8:该服务/产品提供的数据或洞察，对您的业务决策帮助有多大？

Q9:您认为该服务/产品的价格是否合理？

Q10:当遇到问题时，服务提供方的客服或技术支持响应是否及时有效？

Q11:您是否愿意继续使用或续费当前的服务/产品？

Q12:在未来一年内，您所在公司是否有计划增加在类似服务/产品上的投入？

Q13:在选择新的服务/产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q14:您通常通过哪些渠道了解新的行业服务或产品信息？

Q15:您对当前使用的服务/产品，还有什么具体的赞扬或批评？

Q16:您理想中的、能完美支持快消品业务的工具或服务，应该具备哪些特质或功能？

Q17:您所在的团队或公司规模是？

Q18:您在本行业的从业经验是？