快消品从业者使用障碍用户体验调查

Q1:您目前主要从事快消品行业的哪个领域？

Q2:您在快消品行业的工作年限是？

Q3:您在日常工作中，最频繁使用的数字化工具或系统类型是？

Q4:在获取市场或竞品动态信息时，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）

Q5:在进行销售数据分析或业绩追踪时，您认为现有工具的主要不足是？

Q6:请评价您目前使用的核心业务系统（如ERP、CRM）的界面友好度与操作便捷性。（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）

Q7:在跨部门或与外部合作伙伴（如经销商）协同工作时，常遇到的沟通障碍有哪些？（可多选）

Q8:您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的、最满意的一款行业相关工具或服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

Q9:您认为，当前市场上针对快消品行业的SaaS软件或专业服务，最需要改进的方向是？

Q10:在移动办公场景下（如巡店、拜访客户），您使用移动端应用时遇到过哪些问题？（可多选）

Q11:当您需要学习使用一款新的行业软件或工具时，主要的困难来源是？

Q12:请描述一个您最近在工作中遇到的、因工具或系统限制而导致效率低下的具体场景。

Q13:对于人工智能（AI）或大数据技术在快消品行业的应用（如智能选品、销量预测、消费者画像），您的态度是？

Q14:您通常通过哪些渠道了解或筛选新的行业工具与服务？（可多选）

Q15:总体而言，您对目前支持您工作的各类数字工具和服务的综合满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:您所在的企业规模属于？

Q17:在数据安全与隐私保护方面，您对当前使用的工具或服务有哪些担忧？（可多选）

Q18:如果有一款理想的一站式快消品行业工作平台，您最希望它优先解决哪个痛点？

Q19:对于改善快消品从业者的数字化工作体验，您还有哪些其他的建议或期望？

Q20:您是否愿意在后续接受我们针对问卷中某些问题的简短深度访谈？