快消品从业者期望功能舆情监测调研问卷

快消品从业者期望功能舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于快消品行业舆情监测功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，开发更贴合实际工作的工具。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计将占用您3-5分钟时间，感谢您的参与！

Q1:您目前在快消品行业从事哪一类工作？

市场营销/品牌管理

产品研发/管理

销售/渠道管理

公关/媒体关系

市场研究/数据分析

供应链/物流管理

其他

Q2:您的工作经验年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您当前的工作中，监测外部舆情（如消费者评价、媒体报道、社交媒体讨论等）的频率如何？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q4:您目前主要通过哪些渠道获取舆情信息？（可多选）

社交媒体（微博、微信、抖音、小红书等）

电商平台评价（天猫、京东、拼多多等）

新闻网站/客户端

行业垂直媒体/论坛

专业舆情监测工具/软件

搜索引擎手动搜索

同事/团队内部分享

其他

Q5:您对现有舆情信息获取方式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前在舆情监测中面临的主要挑战是什么？（可多选）

信息过于分散，难以全面覆盖

信息噪音大，筛选有效信息困难

数据量太大，分析效率低下

缺乏实时预警机制

数据可视化/报告生成不便

与内部数据（如销售数据）难以关联分析

工具成本过高

其他

Q7:您认为一个理想的舆情监测工具，其最核心的价值应体现在？

实时预警，快速响应危机

深度分析，洞察消费者趋势

竞品动态监控，把握市场格局

效果评估，量化营销活动影响

自动化报告，提升工作效率

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐一个功能强大且易用的专业舆情监测工具？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您期望舆情监测工具在数据覆盖范围上包含哪些内容？（可多选）

主流社交媒体（图文、短视频）

电商平台用户评价与问答

新闻媒体与行业网站

视频平台（B站、YouTube等）弹幕与评论

线下消费者调研数据整合

竞品官方动态与广告投放

海外媒体与社交平台

其他

Q10:在数据分析功能上，您最需要哪些能力？（可多选）

情感分析（正面/负面/中性）

话题/关键词自动聚类

声量趋势分析与预测

关键意见领袖（KOL/KOC）识别

用户画像与人群画像分析

竞品对比分析

根源分析与传播路径追踪

其他

Q11:您对舆情监测的“实时性”有何要求？

需要分钟级预警，特别是负面舆情

小时级更新与汇总即可

每日报告能满足大部分需求

每周/月度总结报告足够

Q12:您希望工具在预警与通知方面提供哪些方式？（可多选）

企业微信/钉钉机器人通知

邮件提醒

手机APP推送

短信通知

在工具后台设置预警看板

其他

Q13:可视化看板与报告自动生成功能对您的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q14:您希望报告能支持哪些输出或集成方式？（可多选）

在线链接/看板分享

PPT/Word/PDF格式导出

数据API接口，供内部系统调用

自动定时发送至指定邮箱

与内部BI系统（如Tableau, Power BI）对接

其他

Q15:您更倾向于哪种付费模式？

按监测关键词/品牌数量阶梯收费

按用户账号数收费

按数据查询/导出量收费

提供基础免费版+高级功能订阅

一次性买断（本地部署）

尚无明确偏好，视功能而定

Q16:除了上述功能，您对舆情监测工具还有哪些具体的功能期待或建议？

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Q17:如果方便，请留下您的邮箱，以便我们后续为您发送本次调研的精华报告摘要。（选填）

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