快消品从业者采购渠道选择调研问卷

快消品从业者采购渠道选择调研问卷

尊敬的快消品行业同仁，您好！我们正在进行一项关于从业者线上线下产品选择偏好的调研，旨在了解行业采购趋势与决策因素。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前主要从事的快消品品类是？

食品饮料

美妆个护

家居清洁

母婴用品

酒水/茶叶

其他

Q2:您在采购决策中的主要角色是？

最终决策者

主要建议者/影响者

执行采购者

信息收集者

Q3:您通常通过以下哪些线上渠道了解或采购产品？（可多选）

B2B电商平台（如1688，京东企业购）

品牌方/经销商官网

行业垂直网站/APP

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

线上行业展会/直播

线上代理商/批发商

其他

Q4:您通常通过以下哪些线下渠道了解或采购产品？（可多选）

全国/区域性行业展会

经销商/代理商拜访

品牌方实地考察/工厂参观

同行/商圈推荐

实体批发市场

样品寄送/试用

其他

Q5:在采购新品牌或新产品时，您更倾向于首先通过哪种渠道进行初步接触？

线上渠道

线下渠道

视具体情况而定，无明确倾向

Q6:请评价线上渠道在“信息获取的便捷性与丰富度”方面的表现。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q7:请评价线下渠道在“建立信任与实地感知产品/公司实力”方面的表现。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:在选择线上渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品信息/参数详细透明

价格竞争力与优惠

供应商资质认证与信誉

在线客服响应速度与专业性

物流配送速度与成本

支付安全与便利性

用户评价与案例参考

其他

Q9:在选择线下渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

面对面沟通的深度与信任感

实地查看产品质量/包装/生产环境

即时的样品提供与试用

建立长期稳定的合作关系

获取独家代理或合作条件

解决售后问题的直接性

其他

Q10:对于采购金额较大或战略性合作的产品，您认为哪种渠道更为关键？

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下结合，缺一不可

Q11:新冠疫情后，您所在公司的采购渠道策略是否发生了明显变化？

是，明显增加了线上渠道的比重

是，线上线下的结合更加紧密

否，基本维持原有策略

不确定

Q12:总体而言，您向同行推荐使用线上B2B平台进行产品采购的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q13:您认为目前线上采购渠道最大的痛点或障碍是什么？

产品质量与描述不符的风险

供应商资质难以核实

大额交易信任感不足

售后服务响应慢

物流配送不稳定

缺乏定制化沟通

其他

Q14:您认为目前线下采购渠道最大的痛点或障碍是什么？

信息获取效率低，成本高

地域限制，可选供应商有限

样品/差旅等前期成本高

沟通周期长，决策慢

价格透明度相对较低

受突发事件（如疫情）影响大

其他

Q15:您希望未来的采购渠道/平台提供哪些创新功能或服务？（可多选）

VR/AR看厂/看货

基于大数据的精准选品推荐

供应链金融支持

线上信用担保交易

线上线下联动的深度验厂服务

智能合约与区块链溯源

行业社群与知识分享

其他

Q16:展望未来3年，您预计您所在公司/部门的采购预算在线上线下渠道的分配比例将如何变化？

线上比例显著增加

线下比例显著增加

线上线下比例基本稳定

线上线下融合，难以简单区分比例

Q17:对于提升快消品行业采购效率与体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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