快消品从业者社区服务满意度与服务质量调查

Q1:您加入本社区的时长是？

Q2:您通常多久访问一次本社区？

Q3:您访问社区的主要目的是什么？（单选最主要的）

Q4:您主要通过社区的哪些功能/板块获取价值？（可多选）

Q5:请对社区整体内容的专业性和实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对社区信息更新的及时性和准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为社区举办的线上活动（如直播、分享会）质量如何？

Q8:您认为社区举办的线下活动（如沙龙、聚会）的组织和效果如何？

Q9:您有多大可能向您的快消品同行推荐本社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您对社区运营团队（如管理员、客服）的响应速度和专业性满意吗？

Q11:您认为社区当前在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q12:社区平台（网站/APP）的界面设计和操作流畅度体验如何？

Q13:您最希望在社区看到哪一类新的内容或功能？

Q14:您对提升社区用户之间的互动与连接，有什么具体的建议？

Q15:请分享一次您在社区中印象最深刻（无论好坏）的经历或感受。

Q16:综合考虑，您对当前社区服务的整体满意度如何？

Q17:您未来更愿意参与社区哪些形式的付费增值服务？（可多选）

Q18:我们非常重视您的每一条反馈。请留下您对本社区发展的其他任何意见或期望。