快消品从业者医疗资源可及性与福利满意度调查

尊敬的快消品行业同仁：您好！为深入了解行业从业者在医疗资源获取及健康福利方面的现状与需求，我们特开展此次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和改进相关福利政策，共同构建更健康、更有保障的工作环境。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与与支持！

Q1:您目前在快消品行业从事哪一类岗位？

销售/市场

供应链/物流

生产/制造

研发/品控

人力资源/行政

财务/法务

信息技术

其他

Q2:您在当前公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前享受的医疗保障类型主要是什么？（可多选）

公司统一购买的商业医疗保险

国家/地方基本医疗保险（如城镇职工医保）

个人额外购买的商业保险

公司提供的医疗补贴/报销

无任何医疗保障

Q4:请对您目前享有的医疗保障的总体满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您最看重医疗保障福利的哪些方面？

报销比例高

覆盖医院范围广（如三甲医院、特需门诊）

理赔速度快、流程简便

覆盖项目全面（如门诊、住院、牙科、体检）

提供健康管理服务（如在线问诊、健康咨询）

保费由公司承担大部分或全部

其他

Q6:过去一年中，您因健康问题（含常规体检）使用公司医疗福利的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q7:当您需要就医时，寻找合适的医院和医生的便捷程度如何？

非常便捷，信息充足且容易获取

比较便捷，但需要花些时间查找

一般，信息有限或难以判断

不太便捷，经常感到困惑或资源难找

非常不便捷，几乎找不到有效信息

Q8:公司提供的医疗福利在您实际就医过程中的报销/理赔流程是否顺畅？

非常顺畅，线上操作，快速到账

比较顺畅，虽有纸质材料但流程清晰

一般，流程稍显繁琐但可接受

不太顺畅，经常遇到问题或延迟

非常不顺畅，流程复杂且体验差

未使用过

Q9:您认为目前影响您高效获得优质医疗资源的主要障碍有哪些？

对保险条款和覆盖范围不了解

预约挂号困难（尤其是专家号）

就医等待时间过长

医疗费用自付部分过高

地理位置不便，优质医院距离远

不熟悉医疗系统运作

工作时间与就医时间冲突

其他

Q10:您所在的公司是否提供额外的健康促进项目（如年度体检、健康讲座、健身房补贴、心理咨询等）？

提供，且项目丰富多样

提供，但项目比较基础

不提供

不清楚

Q11:您对公司提供的健康促进项目（如有）的实用性和满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意，若无此类项目请选“不适用”）

分数

标签

Q12:基于您目前的医疗福利体验，您有多大可能向同行朋友推荐您公司的医疗福利？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您希望公司在医疗健康福利方面优先增加或改进哪些内容？

提高商业医疗保险的保额和报销比例

扩大覆盖范围（如增加中医理疗、眼科、齿科）

引入更便捷的在线问诊和药品配送服务

提供更全面的年度高端体检套餐

增加家属医疗保障

设立健康专项补贴或医疗基金

组织更多健康知识讲座和活动

改善理赔流程和客服支持

其他

Q14:您认为，一份有竞争力的医疗健康福利，对您留在一家公司的重要性如何？

非常重要，是决定去留的关键因素之一

比较重要，会作为重要参考

一般，有则更好，没有也不强求

不太重要，更看重其他方面

完全不重要

Q15:请留下您对于快消品行业从业者医疗福利建设最具体的一条建议或期望。

填空1

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