快消品从业者理财习惯服务质量调查

快消品从业者理财习惯服务质量调查

尊敬的快消品行业同仁，您好！我们正在开展一项关于行业从业者理财习惯与金融服务使用情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:请问您目前在快消品行业从事哪一类工作？

市场/销售

供应链/物流

品牌/产品管理

财务/行政

技术/研发

其他支持部门

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的个人月均税后收入大致在哪个区间？

8000元以下

8000-15000元

15000-25000元

25000-40000元

40000元以上

Q4:您目前主要参与了哪些理财活动？（可多选）

银行储蓄/定期存款

货币基金（如余额宝）

股票投资

基金定投

保险产品（如重疾险、年金）

银行理财产品

房产投资

尚未开始理财

其他

Q5:您进行理财投资的首要目标是？

资产保值，抵御通胀

获取稳定收益，补充收入

追求高收益，实现财富增值

为特定目标储蓄（如购房、教育）

养老规划

尚无明确目标

Q6:您通常通过哪些渠道获取理财信息？

银行/金融机构客户经理

财经类新闻APP/网站

社交媒体（如公众号、微博大V）

朋友/同事推荐

专业投资顾问

很少主动获取

Q7:您对自己当前的理财知识水平如何评价？（1分表示非常欠缺，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q8:您是否使用过专业的理财规划服务或咨询过理财顾问？

是，定期使用

是，偶尔使用

否，但考虑过

否，且不考虑

Q9:综合来看，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的主要理财服务机构/平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:在选择理财服务机构或产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

品牌信誉与安全性

产品收益率

费用与手续费

服务的便捷性（如APP体验）

客户经理的专业度与响应速度

产品的丰富度与灵活性

个性化定制服务

Q11:您认为目前金融机构提供的服务，在理解快消品从业者收入波动性、奖金特点等需求方面做得如何？

非常好，有针对性产品

一般，与其他行业无差别

较差，缺乏行业理解

不清楚

Q12:您对目前为您提供服务的理财顾问/客户经理的专业能力满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q13:您对目前使用的理财平台/机构的数字化服务（如APP、在线客服、智能投顾）体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您希望未来获得哪些与快消行业特性更匹配的金融服务？（可多选）

基于季度/年度奖金的灵活理财方案

针对短期高流动资金的理财产品

与职业发展相关的信用贷款/融资服务

团体保险或家庭保障计划

税务筹划咨询服务

投资自己（教育、技能提升）的金融支持

Q15:您是否愿意为更专业、个性化的理财规划服务支付合理的咨询费用？

愿意

视服务效果而定

不愿意，希望免费

不确定

Q16:对于金融机构如何更好地服务快消品从业者，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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