快消品从业者保险购买意愿与竞品调研问卷
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本模板旨在提供快消品从业者保险购买意愿的标准化调研方案。帮助您洞察保障需求、分析市场偏好、评估购买因素,适合保险公司与市场研究机构进行精准产品开发。 标签
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尊敬的快消品行业同仁,您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿与市场偏好的调研,旨在了解行业从业者的保障需求与选择偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更贴合您需求的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您目前在快消品行业(如食品饮料、日化用品等)的从业年限是?
Q2:您目前的职位层级是?
Q3:您目前已经购买了哪些类型的商业保险?(可多选)
Q4:您购买商业保险的主要驱动力是什么?
Q5:您对目前市场上针对个人/家庭的保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
Q6:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品?
Q7:综合考虑产品、服务、价格等因素,您向朋友或同事推荐您目前主要使用的保险品牌的可能性有多大?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
Q8:在选择一款商业保险产品时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
Q9:您认为目前市场上的保险产品,在保障快消品从业者特定职业风险(如差旅频繁、工作压力等)方面做得如何?
Q10:您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或升级保险保障?
Q11:如果有新产品推出,您希望它重点覆盖哪些风险或提供哪些特色保障?(可多选)
Q12:您能接受的年度商业保险保费预算大致在哪个区间?
Q13:您更倾向于购买单一功能的保险产品,还是涵盖多种风险的“一揽子”综合保障计划?
Q14:您对通过手机APP等数字化方式完成保险投保、查询、理赔等全流程服务的偏好程度如何?(1分=非常不喜欢,5分=非常喜欢)
Q15:您认为理想的保险服务,除了理赔外,还应包括哪些增值服务?(可多选)
Q16:当您需要了解保险信息或进行咨询时,您首选的沟通方式是?
Q17:请列举1-2个您印象较好或经常听说的保险品牌,并简要说明原因(如:平安保险,因为品牌大、网点多)。
Q18:在保险购买或服务过程中,您遇到过最大的困扰或不满是什么?
Q19:如果有一款专门为快消品从业者设计的保险产品,您是否愿意进一步了解?
Q20:对于专门面向快消品从业者的保险产品,您还有哪些具体的期待或建议?
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