服装纺织从业者消费偏好与服务质量调查

服装纺织从业者消费偏好与服务质量调查

尊敬的服装纺织行业同仁，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于行业消费偏好与服务质量的专业调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业需求，提升服务品质。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与时间！

Q1:您目前在服装纺织行业主要从事哪个环节的工作？

设计研发

面料/辅料采购

生产制造

品牌运营/市场营销

零售/批发

供应链/物流管理

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您个人或所在公司每年在服装纺织相关产品（如面料、辅料、设备、软件等）上的采购预算规模大约是？

10万元以下

10-50万元

50-200万元

200-500万元

500万元以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取服装纺织相关的产品/服务信息？（可多选）

行业展会/交易会

专业B2B平台/网站

行业杂志/媒体

同行/朋友推荐

供应商主动推销

社交媒体/行业社群

其他

Q5:在选择供应商时，您最看重的首要因素是？

产品质量与稳定性

价格与性价比

交货准时性

供应商信誉与口碑

产品创新与研发能力

售后服务与技术支持

可持续性/环保认证

Q6:您认为目前行业在采购过程中，普遍面临哪些挑战？（可多选）

产品质量参差不齐

价格波动大

交货周期不稳定

信息不对称，寻找合适供应商难

供应链中断风险

售后服务跟不上

可持续/环保标准难以验证

其他

Q7:请对您目前主要合作的供应商的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您更倾向于与哪种类型的供应商建立长期合作关系？

大型综合供应商

专注于某一品类的专业供应商

有创新能力的初创型供应商

价格极具竞争力的供应商

提供一站式解决方案的供应商

Q9:在采购决策时，您会关注产品的哪些可持续性/环保属性？（可多选）

环保认证（如OEKO-TEX， GRS）

可再生/可降解材料

节水/节能生产工艺

供应链透明度与可追溯性

企业社会责任报告

目前不重点关注

Q10:您认为数字化工具（如在线选样、3D设计、供应链管理软件）对您的工作效率提升作用如何？

作用非常大，已深度应用

有一定作用，正在尝试使用

作用一般，使用不多

作用不大，尚未使用

不清楚

Q11:基于您过往的合作经历，您有多大意愿将您满意的供应商推荐给同行？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您希望供应商在哪些方面提供更优质的服务或支持？（可多选）

更快的样品提供与确认

更灵活的小批量订单服务

更专业的技术咨询与解决方案

更透明的价格与成本构成

更及时的物流与库存信息同步

更完善的售后与问题处理机制

更多样的支付与金融支持

其他

Q13:对于新面料、新技术或新工艺，您的接受和尝试意愿如何？

非常积极，愿意率先尝试

比较谨慎，需要看到成熟案例后再考虑

非常谨慎，除非客户明确要求

一般不主动尝试

Q14:请描述一次您印象深刻的（无论是特别好或特别差）与供应商的合作经历，以及它带给您的启示。

填空1

Q15:展望未来1-2年，您认为服装纺织行业在采购或供应链方面最需要关注的发展趋势是什么？

供应链的韧性与本地化

数字化与智能化转型

可持续性与循环经济

个性化与柔性快反

成本控制与效率提升

其他

Q16:对于提升整个服装纺织产业链的服务质量与协作效率，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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