服装纺织从业者消费偏好与口碑调研

服装纺织从业者消费偏好与口碑调研

尊敬的服装纺织行业同仁，您好！我们正在进行一项关于行业从业者消费偏好与口碑的调研，旨在了解您的消费习惯与品牌认知。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前在服装纺织行业主要从事哪方面工作？

设计/研发

生产/制造

采购/供应链

销售/市场

品牌/管理

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您个人购买服装时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）

面料/材质舒适度

设计/款式

品牌口碑/知名度

价格/性价比

做工/质量

可持续/环保属性

穿着场合适配性

其他

Q4:您通常通过哪些渠道获取服装品牌或产品的信息？

社交媒体（如小红书、抖音）

行业媒体/专业展会

朋友/同事推荐

电商平台/直播

品牌官网/官方渠道

其他

Q5:在购买服装前，您会主动查看其他消费者的评价（如电商评价、社交媒体测评）吗？

几乎每次都会

经常

偶尔

很少

几乎不会

Q6:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最近一次购买的服装品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:请对您最近购买的一件服装的“面料舒适度”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最近购买的一件服装的“做工质量”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您认为一个服装品牌建立良好口碑，最重要的举措是什么？（最多选3项）

保证产品质量稳定

提供创新的设计

定价合理透明

重视可持续与环保

提供优质的售后服务

积极与消费者互动

营销宣传真实可信

承担社会责任

Q10:作为业内人士，您认为“可持续/环保”因素对您的个人消费决策影响有多大？

影响非常大，是首要考虑因素

有一定影响，会优先考虑

影响一般，有更好，没有也行

影响很小，几乎不考虑

Q11:您更倾向于购买哪个类型的服装品牌？

国际知名品牌

国内知名设计师/原创品牌

高性价比的快时尚品牌

主打功能/科技的户外/运动品牌

小众/独立设计师品牌

没有特定偏好

Q12:请列举1-2个您个人认为在产品质量或设计上口碑非常好的服装品牌，并简要说明原因。

填空1

Q13:哪些情况会促使您在社交媒体（如朋友圈、小红书）上分享或吐槽您购买的服装？（最多选3项）

产品质量远超预期

设计独特，想展示

遇到严重的质量问题

售后服务体验极佳或极差

价格与价值严重不符

品牌理念/故事打动我

一般很少分享

Q14:您认为目前服装行业在消费者口碑方面，最需要改进的普遍问题是什么？

产品质量参差不齐

过度营销，宣传与实际不符

价格虚高，性价比低

抄袭设计，缺乏创新

不注重环保与社会责任

售后服务差

Q15:基于您的行业经验，对于服装品牌如何更好地赢得消费者（尤其是像您这样的专业消费者）的信任和好口碑，您有什么建议？

填空1

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