服装纺织从业者购买决策因素用户体验调查

服装纺织从业者购买决策因素用户体验调查

尊敬的服装纺织行业同仁，您好！我们是专注于行业供应链优化的研究团队。为了深入了解您在采购面料、辅料及设备等产品时的决策过程与关键考量，特此邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于推动行业服务升级与产品创新。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的公司/机构主要业务属于哪个环节？

面料生产/供应商

服装/成衣制造商

品牌方/设计工作室

辅料/配件供应商

设备/机械供应商

贸易/代理公司

其他

Q2:您在采购决策中的主要角色是？

最终决策者

主要建议者/评估者

信息收集者

执行采购者

其他

Q3:在评估一个新供应商或新产品时，您最先关注哪些信息？

价格与报价

产品质量（如成分、克重、色牢度等）

样品实物与手感

供应商资质与信誉

交货期与产能

最小起订量

认证与环保标准

售后服务与技术支持

Q4:您认为“产品质量的稳定性和一致性”在您的采购决策中有多重要？

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道寻找新的供应商或产品信息？

行业展会（如面料展、服装展）

B2B平台（如1688、Global Sources）

同行/朋友推荐

供应商主动拜访或推广

行业媒体/杂志

搜索引擎

其他

Q6:您认为“供应商的沟通效率与响应速度”对合作体验的影响有多大？

分数

标签

Q7:在价格谈判或接受报价时，哪些因素会让您愿意接受一个略高的价格？

更优的产品质量/性能

更稳定的供货能力

更短的交货期

更灵活的付款方式

更好的售后服务（如技术支持、退换货）

长期的合作关系与信任

独家或创新产品

环保/可持续认证

Q8:对于“小批量、快反”的订单需求，您认为当前供应链的满足程度如何？

完全能满足

大部分能满足

一般，有一定困难

比较困难

非常困难

Q9:综合来看，您有多大可能向同行推荐您最主要的供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:在采购过程中，您遇到过哪些主要的痛点或挑战？

样品与大批货质量不一致

交货延迟

价格波动频繁

沟通成本高，信息不透明

售后服务缺失或响应慢

起订量过高

产品创新不足，同质化严重

跨境交易（如支付、物流）复杂

Q11:数字化工具（如在线选样、3D展示、供应链管理软件）在您的采购流程中应用程度如何？

深度应用，是核心工具

部分环节使用，效果不错

偶尔尝试，但未成体系

基本未使用，仍依赖传统方式

Q12:“环保、可持续性（如使用再生材料、环保工艺）”因素在您近一年的采购决策中的重要性提升了多少？

分数

标签

Q13:请描述一次您认为最满意或最不满意的采购经历，并简要说明原因。（可选）

填空1

Q14:您认为未来3年，影响服装纺织行业采购决策的最主要趋势是什么？

供应链数字化与透明化

可持续与循环经济

柔性供应链与快反模式

原材料成本与价格波动

地缘政治与贸易政策

消费者需求个性化

智能制造与自动化

Q15:您希望供应商在哪些方面做出改进以提升您的采购体验？

提供更详细、透明的产品数据与检测报告

优化在线选样与下单流程

加强新品开发与趋势同步能力

提供更灵活的金融与支付解决方案

建立更高效的售后与问题处理机制

加强供应链可视化（如生产进度追踪）

提供更多关于可持续性的信息与认证

Q16:您对本次调查的主题和内容设计是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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