服装纺织从业者改进建议客户满意度调查

Q1:您与我们公司合作的主要业务类型是？

Q2:您与我们公司合作的时间有多长？

Q3:总体而言，您对我们公司产品/服务的整体满意度如何？

Q4:您对我们公司产品质量（如面料手感、色牢度、做工等）的满意度如何？

Q5:您对我们公司产品交付准时率的满意度如何？

Q6:您对我们公司产品价格竞争力的满意度如何？

Q7:您对我们公司销售/客服人员的专业性和响应速度的满意度如何？

Q8:您对我们公司处理问题或投诉的效率和态度的满意度如何？

Q9:您对我们公司产品创新（如新面料、新工艺、新款式）能力的满意度如何？

Q10:您对我们公司供应链稳定性（如原材料供应、产能保障）的满意度如何？

Q11:您最看重我们公司的哪些方面？（请选择最重要的3项）

Q12:在过往合作中，您认为我们公司最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q13:您未来与我们公司继续合作的可能性有多大？

Q14:您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您认为我们公司目前最大的优势是什么？（请简要说明）

Q16:您认为我们公司目前最迫切需要解决的1-2个问题是什么？

Q17:对于未来合作，您对我们公司有哪些具体的期望或建议？（如产品开发方向、服务模式、合作方式等）

Q18:您是否愿意参与我们后续的深度访谈或产品测试，以帮助我们更好地改进？

Q19:如果您愿意参与深度访谈，请留下您的姓名和联系方式（选填，我们将严格保密）。