服装纺织从业者服务质量改进建议调查

Q1:您所在的行业细分领域是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:您认为当前行业内整体服务质量（如信息沟通、交付及时性、问题解决等）如何？

Q4:在您的日常工作中，最常遇到的服务质量问题来自哪些环节？（可多选）

Q5:您认为信息传递的准确性和透明度是目前行业服务中的主要短板吗？

Q6:请对当前行业内普遍的技术支持或售后服务水平进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q7:您认为哪些服务环节最需要引入数字化或智能化工具进行改进？（可多选）

Q8:在合作过程中，当出现质量或交付问题时，通常能得到及时有效的解决吗？

Q9:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前主要的合作伙伴/服务商？

Q10:您希望通过哪些途径获得更专业的行业知识或技能提升服务？（可多选）

Q11:您认为行业展会、交易会等活动的组织和服务质量能满足您的需求吗？

Q12:请描述一次您印象深刻的优质服务经历（如来自供应商、客户或平台），它好在哪里？

Q13:对于行业内的环保、可持续相关服务（如绿色认证、环保材料信息、废弃物处理咨询），您的需求程度如何？

Q14:您认为行业协会或商会应在哪些方面加强服务以更好地帮助企业？（可多选）

Q15:总体而言，您对行业未来服务质量的提升有信心吗？

Q16:对于改善服装纺织行业的整体服务质量，您最重要的一个建议是什么？

Q17:您是否愿意在未来参与更深入的访谈或焦点小组，共同探讨服务改进方案？

Q18:如果愿意参与，请留下您的联系方式（邮箱或电话），方便我们后续与您联系。（选填）