服装纺织从业者推荐意愿与客户满意度调查

Q1:您所在的企业/机构主要属于以下哪个环节？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您最近一次采购或合作的主要产品/服务类型是？

Q4:请对您最近一次合作的主要供应商/服务商的产品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）？

Q5:请对您最近一次合作的主要供应商/服务商的交货准时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）？

Q6:请对您最近一次合作的主要供应商/服务商的沟通响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）？

Q7:请对您最近一次合作的主要供应商/服务商的售后服务（如问题处理、退换货等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）？

Q8:您认为当前行业供应商/服务商在产品创新（如新材料、新工艺）方面表现如何？

Q9:在选择供应商/服务商时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q10:您有多大可能性向同行或朋友推荐您最近合作的主要供应商/服务商？（0分绝不可能，10分极有可能）

Q11:如果推荐，您最可能基于以下哪一点进行推荐？

Q12:如果不推荐或推荐意愿较低，最主要的原因是什么？

Q13:请简要说明上一题选择“其他”的具体原因，或补充任何您不推荐的理由。

Q14:您通常通过哪些渠道了解或寻找新的供应商/服务商？（可多选）

Q15:您认为当前行业在供应链透明度（如原料溯源、生产流程可追溯）方面做得如何？

Q16:环保与可持续发展因素在您的采购或合作决策中占多大比重？

Q17:展望未来一年，您所在企业/机构最可能在哪方面增加投入或寻求合作？

Q18:总体而言，您对当前服装纺织行业的商业合作环境满意吗？

Q19:请分享您对改善行业合作环境、提升供应链效率或服务质量的任何宝贵建议。

Q20:如果方便，请留下您的电子邮箱，以便我们为您发送本次调研的精华报告摘要。（选填）