服装纺织从业者核心需求与客户满意度调查

服装纺织从业者核心需求与客户满意度调查

尊敬的服装纺织行业伙伴，您好！我们正在进行一项关于行业核心需求与客户满意度的调研，旨在深入了解您的实际痛点与服务期望，以便为您及整个行业提供更有价值的支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的行业角色是？

面料/纱线供应商

服装品牌商/设计师

成衣/纺织品制造商

批发/零售商

行业服务机构（如检测、物流）

其他

Q2:您公司的主要业务规模是？

小微企业（员工<50人）

中型企业（员工50-300人）

大型企业（员工>300人）

个体/工作室

Q3:在采购/合作过程中，您最关注供应商/服务商的哪些核心能力？（请选择最关键的3-5项）

产品质量稳定性与一致性

价格竞争力与性价比

交期准时率与履约能力

新品开发与创新能力

快速反应与柔性供应能力

环保与可持续性认证

售后服务与问题解决

技术支持与专业知识

付款方式与账期灵活度

品牌声誉与行业口碑

Q4:请对当前主要供应商/合作伙伴在“产品质量”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对当前主要供应商/合作伙伴在“订单交付准时率”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:综合考虑产品质量、价格、服务等因素，您有多大可能向同行推荐您当前的主要供应商/合作伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您在日常运营中遇到的最大挑战是什么？（请选择最困扰的2-4项）

原材料成本波动大

订单不稳定，需求预测困难

招工难及人力成本上升

环保法规与合规压力

库存积压与资金周转压力

同质化竞争激烈，利润微薄

缺乏设计创新与品牌溢价

供应链信息不透明

国际市场需求疲软/贸易壁垒

Q8:您获取行业信息（如趋势、技术、政策）的主要渠道是？

行业展会/研讨会

专业网站/APP/公众号

同行交流/社群

供应商/客户分享

行业协会/报告

其他

Q9:您希望获得哪些类型的行业支持或服务以提升竞争力？（请选择最期望的3-5项）

精准的供需对接平台

前沿趋势与设计灵感分享

生产技术与工艺培训

供应链金融与融资服务

数字化/智能化解决方案

环保技术与认证辅导

品牌营销与渠道拓展支持

法律、税务等专业咨询

行业数据分析报告

Q10:您对数字化工具（如ERP、供应链管理软件、在线设计工具等）在业务中的应用程度如何？

已深度应用，是核心运营工具

部分应用，主要在特定环节

有初步尝试，但效果不明显

尚未应用，但有计划

暂不考虑

Q11:在您看来，行业目前最迫切需要解决的一个共性问题是什么？请简要描述。

填空1

Q12:展望未来1-2年，您对所在细分领域的发展前景持何态度？

非常乐观

谨慎乐观

中性/不确定

比较悲观

非常悲观

Q13:在推动可持续发展方面，您认为哪些措施对行业最具实际意义？（请选择2-4项）

采用环保/可降解原材料

优化生产工艺降低能耗水耗

建立废旧纺织品回收体系

获得国际认可的环保认证

提升供应链透明度与可追溯性

设计更耐用、可循环的产品

对消费者进行环保理念教育

Q14:请对您接触过的行业展会、媒体或信息平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于本次调查所涉及的主题，您是否有其他任何补充意见或具体建议？

填空1

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