服装纺织从业者期望功能客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供服装纺织行业数字化服务满意度与功能需求的深度调研解决方案。帮助您评估现有服务体验、洞察未来功能需求、分析行业转型痛点,适合服装纺织企业、行业服务商及咨询机构制定精准的数字化发展策略。 标签
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尊敬的服装纺织行业同仁,您好!我们正在进行一项关于行业期望功能及客户满意度的深度调研。本问卷旨在了解您对现有产品/服务的真实感受,以及您对未来功能的期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,推动行业进步。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与时间!
Q1:请问您主要从事哪个细分领域?
Q2:您所在企业的规模是?
Q3:总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的行业相关服务(如B2B平台、设计软件、供应链系统等)?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
Q4:请对您当前使用的核心服务/产品(如设计工具、采购平台、ERP系统等)的“功能性”进行评分。(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
Q5:请对您当前使用的核心服务/产品的“易用性”进行评分。(1-5分,1=非常难用,5=非常易用)
Q6:请对您当前使用的核心服务/产品的“客户支持响应速度与质量”进行评分。(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
Q7:在采购/供应链管理方面,您最希望获得哪些功能支持?(可多选)
Q8:在设计研发环节,您最期待哪些数字化工具或功能?(可多选)
Q9:在市场营销与销售方面,您认为以下哪些功能最有价值?(可多选)
Q10:您认为目前行业在“可持续发展与环保”方面的数字化支持是否充分?
Q11:请描述一个您在工作中遇到的、希望有数字化工具解决但尚未被满足的具体痛点或场景。
Q12:对于行业培训与知识共享,您更倾向于哪种形式?(可多选)
Q13:您愿意为能显著提升效率、带来实际业务增长的优质数字化服务/工具付费吗?
Q14:您认为行业整体的数字化、智能化转型速度如何?(1-5分,1=非常缓慢,5=非常迅速)
Q15:您主要通过什么渠道了解新的行业工具或服务?
Q16:如果有一个理想的“服装纺织行业一站式数字平台”,您希望它必须具备的一个核心功能是什么?
Q17:您对使用人工智能(AI)技术辅助服装纺织业务决策的态度是?
Q18:在数据安全与隐私保护方面,您最关注哪些方面?(可多选)
Q19:总体而言,您对服装纺织行业未来3-5年的数字化发展前景感到乐观吗?(1-5分,1=非常悲观,5=非常乐观)
Q20:对于本次调查的主题,您还有任何其他意见或建议吗?
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