服装纺织从业者支付习惯客户满意度调查

感谢您参与本次调查,您的反馈将帮助我们优化支付服务,更好地服务于服装纺织行业。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您所在的企业属于服装纺织产业链的哪个环节?

原材料供应商(纱线、面料等)
生产制造/加工
品牌/设计
批发/分销
零售
电商平台
其他

Q2:您企业的年交易规模大致在哪个范围?

100万元以下
100万-500万元
500万-2000万元
2000万-1亿元
1亿元以上

Q3:在您日常的采购或销售业务中,最常使用哪些支付方式?(可多选)

银行对公转账(网银)
银行承兑汇票
商业承兑汇票
第三方支付平台(如支付宝、微信支付企业版)
信用证
现金支付
供应链金融/保理
其他

Q4:您对当前主要支付方式的整体满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:在支付过程中,您最看重哪个因素?

支付速度
手续费成本
资金安全性
操作便捷性
对账清晰度
票据/凭证管理

Q6:请为您最常用的支付方式在“资金到账速度”方面的表现打分(1-5分,1分为非常慢,5分为非常快)

分数
标签

Q7:请为您最常用的支付方式在“手续费合理性”方面的表现打分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)

分数
标签

Q8:在处理大额支付(如单笔超过50万元)时,您通常遇到的最大挑战是什么?

流程繁琐、审批慢
手续费过高
资金在途时间长,影响周转
担心安全风险
与财务系统对接不便
其他

Q9:您是否使用过针对服装纺织行业的供应链金融服务(如应收账款融资、订单融资等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
了解但未使用
从未听说过

Q10:如果使用过供应链金融服务,您对其体验满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用

Q11:在跨境贸易支付中(如有),您遇到的主要痛点是什么?

汇率波动风险大
手续费高昂且不透明
到账周期过长
合规流程复杂
未涉及跨境支付

Q12:基于您当前的支付体验,您有多大可能向同行推荐您正在使用的支付服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您希望未来的支付解决方案在哪些方面进行改进或增加功能?(可多选)

进一步缩短到账时间,支持实时到账
降低综合手续费成本
提供更灵活的账期和信用支付选项
与ERP/进销存系统深度集成,自动对账
增强跨境支付便利性
提供基于交易数据的信用评估和融资服务
其他

Q14:您更倾向于通过哪种渠道获取新的支付产品或服务信息?

银行客户经理推荐
行业展会/论坛
同行推荐
线上广告/专业媒体
支付服务商直销
其他

Q15:请简要描述一次您印象深刻的(无论好坏)支付经历,以及它给您带来的影响。

填空1

Q16:您认为,一个理想的服装纺织行业支付平台,最应具备的三个核心特征是什么?(请选择三项)

极高的资金安全与风控能力
与产业链场景深度结合
极致的支付速度和稳定性
透明且有竞争力的费率
提供便捷的供应链金融服务
智能化的对账与财务管理
良好的客户服务与支持

Q17:对于服务于服装纺织行业的支付机构,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
问卷网
服装纺织从业者支付习惯客户满意度调查
介绍
本模板旨在调研服装纺织行业从业者的支付习惯与满意度。帮助您了解行业支付现状、评估支付服务痛点、洞察供应链金融需求,适合支付机构、银行和行业研究者优化针对服装纺织产业的金融解决方案。
标签
供应链
满意度
支付调查
金融
关于
1天内
更新
0
频次
17
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷