服装纺织从业者支付习惯与产品需求调研问卷

尊敬的服装纺织行业从业者，您好！我们是专注于行业支付解决方案的研发团队。为了深入了解您在业务经营中的支付习惯与痛点，并开发更贴合您需求的产品，特此邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将对我们至关重要，所有信息仅用于研究分析并严格保密。感谢您的支持！

Q1:请问您在服装纺织产业链中的主要角色是？

面料/辅料供应商

成衣/服饰生产商/加工厂

品牌方/设计公司

批发商/代理商

零售商/门店

电商卖家

其他

Q2:您的企业/经营主体规模是？

个体经营/工作室

小微企业（员工<50人）

中型企业（员工50-300人）

大型企业（员工>300人）

Q3:在您的日常经营中，主要涉及哪些类型的支付场景？（可多选）

向上游供应商采购原材料/面辅料付款

支付加工费/代工费用

向物流/仓储公司支付费用

支付员工工资/薪酬

支付店铺/厂房租金、水电等运营费用

向平台支付佣金/广告费（如电商平台）

收取下游客户/经销商货款

其他

Q4:在向上游（如供应商）付款时，您最常使用的支付方式是？

银行对公转账（网银）

第三方支付平台（如支付宝、微信支付企业版）

线下现金/支票

供应链金融/保理服务

信用证

其他

Q5:在向下游（如客户、经销商）收款时，您最常接受的支付方式是？

银行对公转账

第三方支付平台收款码/链接

POS机刷卡/扫码

线上支付网关（集成在电商平台或官网）

现金

其他

Q6:请评价您对当前主要支付方式在“支付/收款效率”（如到账速度、操作便捷性）方面的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请评价您对当前主要支付方式在“手续费成本”方面的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:在支付/收款过程中，您目前遇到的主要痛点或困扰有哪些？（可多选）

对公转账到账慢，影响资金周转

手续费过高，侵蚀利润

不同平台/银行间操作繁琐，对账困难

大额支付限额或风控拦截

跨境支付汇率损失大、流程复杂

赊销/账期管理困难，坏账风险

缺乏与业务系统（如ERP）集成的支付工具

其他

Q9:您是否使用过专门为B2B交易或供应链场景设计的支付/金融服务产品？

是，正在使用

曾经使用过，现已停用

了解过但未使用

从未了解或使用

Q10:如果有一款针对服装纺织行业的专业支付产品，您最希望它具备哪些核心功能？（可多选）

极速到账（如T+0或实时）

行业专属的优惠费率

与行业常用ERP/管理软件无缝对接

智能对账与账单管理

灵活的账期管理与赊销支持

供应链融资/贷款服务

跨境支付与汇率优化

多账户/多角色资金管理

其他

Q11:对于集成到您现有业务系统（如ERP、财务软件）的支付工具，您的态度是？

非常需要，能极大提升效率

比较需要，但需评估实施成本

可有可无，现有方式能满足

不需要，担心数据安全或复杂性

Q12:在考虑采用新的支付产品时，您最看重的三个因素按重要性排序是？【请选择最重要的一项】

资金安全与合规性

手续费成本

支付/到账速度与稳定性

产品易用性与操作体验

客户服务与技术支持

与现有系统的集成能力

Q13:您是否愿意为更快的到账速度、更低的手续费或更强大的管理功能支付一定的产品服务费（非交易手续费）？

愿意，只要能带来明显的效率提升或成本节约

视具体费用和功能价值而定

不愿意，希望完全免费

不确定

Q14:除了上述提到的，您对面向服装纺织行业的支付产品还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

Q15:您主要通过哪些渠道了解新的金融或支付产品信息？

行业展会/论坛

同行/合作伙伴推荐

银行/金融机构客户经理推荐

互联网广告/搜索

行业媒体/公众号

其他

Q16:如果方便，请留下您的邮箱，以便我们有机会为您提供后续产品体验或调研报告。（选填）

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