服装纺织从业者健康管理意识与客户满意度调查

尊敬的服装纺织行业同仁，您好！为提升行业健康管理水平并优化客户服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前在服装纺织行业主要从事哪一类工作？

设计/研发

生产/制造

质量管理

销售/市场

供应链/采购

行政管理

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为工作中最常面临的健康风险主要来自？

长期站立/久坐

粉尘/纤维吸入

化学试剂接触

噪音环境

重复性机械操作

工作压力/心理

其他

Q4:您所在单位提供了哪些与职业健康相关的措施或福利？（可多选）

定期职业健康体检

防护用品（如口罩、耳塞）

工作场所通风/除尘设备

工间休息与活动安排

职业病预防培训

心理健康支持（如EAP）

商业医疗保险

几乎没有相关措施

Q5:您对单位提供的职业健康防护措施的整体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您个人是否会主动采取一些措施来缓解工作带来的身体不适（如伸展运动、使用护具等）？

总是会

经常会

偶尔会

很少

从不

Q7:请简要描述您最希望单位在员工健康管理方面增加的一项措施或改进。

填空1

Q8:作为从业者，您在向客户（如下游品牌商、消费者）提供服务或产品时，是否会主动沟通产品的健康环保属性（如面料安全性、环保认证等）？

总是会

经常会

视客户要求而定

很少

从不

Q9:您认为客户（如下游品牌商、消费者）对服装纺织产品的健康环保属性关注度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q10:在您看来，哪些因素最能提升客户对您或您所在公司的满意度？（可多选）

产品质量与安全性

交货准时率

价格竞争力

沟通响应速度

售后服务

环保与社会责任表现

创新与设计能力

其他

Q11:综合来看，您认为当前客户对您或您所在公司的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您当前服务的公司/品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您是否了解过国内外关于纺织品生态安全或职业健康相关的法规标准（如OEKO-TEX、REACH等）？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全不了解

Q14:您通常通过哪些渠道获取行业健康管理或产品安全方面的信息？（可多选）

公司内部培训

行业展会/论坛

专业网站/期刊

行业协会

社交媒体

同事/同行交流

很少主动获取

Q15:您认为加强行业健康管理意识对提升中国服装纺织业的整体竞争力有何影响？

有非常积极的正面影响

有一定正面影响

影响不大

说不清

Q16:对于推动服装纺织行业向更健康、更可持续的方向发展，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

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