服装纺织从业者保险购买意愿与用户体验调查

尊敬的服装纺织行业从业者，您好！我们正在进行一项关于保险购买意愿与用户体验的匿名调查，旨在了解您对保险产品的需求与看法。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合行业需求的保险服务。本问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您目前在服装纺织行业中的角色是？

一线生产/操作工

技术/设计人员

销售/市场人员

企业管理/行政人员

个体经营者/老板

其他

Q2:您在该行业的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11年以上

Q3:您目前是否拥有任何商业或个人保险？（例如：工伤保险、医疗保险、养老保险、意外险等）

是，有多份

是，有一份

没有

不确定

Q4:如果您已购买保险，主要购买动机是什么？（可多选）

单位/公司强制或统一购买

防范工作相关的职业风险（如工伤、职业病）

保障个人及家庭健康

作为理财或储蓄的一部分

亲友推荐或从众心理

保险代理人/渠道积极推销

其他

Q5:您认为在服装纺织行业工作中，面临的主要风险有哪些？（可多选）

机械操作导致的工伤

长期站立/重复动作引发的职业病（如腰肌劳损）

化学品接触（如染料、助剂）

火灾等生产安全事故

收入不稳定/行业波动风险

其他

Q6:您认为当前市场上针对服装纺织从业者的专属保险产品是否充足？

非常充足，选择很多

比较充足，有一些选择

一般，选择有限

非常缺乏，几乎没有针对性产品

不了解

Q7:您对目前所了解的保险产品的条款清晰度（是否容易理解）评价如何？

分数

标签

Q8:您对目前所了解的保险产品的价格合理性评价如何？

分数

标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解或购买保险？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

工作单位统一办理

亲友介绍

互联网保险平台

从未了解或购买过

Q10:在考虑购买保险时，您最看重哪些因素？（可多选）

保费价格

保障范围与额度

理赔是否便捷快速

保险公司品牌与信誉

产品是否针对行业风险

销售人员的专业度

购买流程是否简单

其他

Q11:如果有一款专为服装纺织从业者设计的、性价比高的保险产品，您向同行推荐的可能性有多大？

选项1

Q12:您认为理想的职业风险保险，其保费支付方式最好是？

完全由雇主承担

雇主与个人按比例共同承担

完全由个人承担，但可享受税收优惠

按项目或订单灵活投保

其他

Q13:您对保险理赔流程的便捷性有何预期？

线上提交，快速自动审核赔付

需要提交纸质材料，但流程清晰

需要代理人协助处理

对理赔流程不了解，希望越简单越好

Q14:您希望未来针对服装纺织行业的保险产品，增加哪些特定的保障内容？

填空1

Q15:您更倾向于接收哪些形式的保险知识普及或产品信息？（可多选）

行业公众号/社群文章

短视频/直播讲解

线下讲座/培训

图文并茂的宣传册

一对一专业咨询

其他

Q16:总体而言，您对当前保险服务（包括销售、咨询、理赔等）的满意度如何？

分数

标签

Q17:未来一年内，您是否有为自己或家人新增或加保保险的计划？

是，计划明确

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q18:对于保险公司或保险产品设计者，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

服装纺织从业者保险购买意愿与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供针对服装纺织从业者的保险需求与体验调研解决方案。帮助您了解行业风险、评估购买动机、分析产品改进方向，适合保险公司与行业机构设计专属保险产品。

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