美妆护肤从业者服务体验竞品调研

Q1:您目前从事美妆护肤行业的哪一类工作？

Q2:您的工作年限是？

Q3:在过去一年中，您主要通过哪些渠道获取美妆护肤行业信息或服务？（可多选）

Q4:总体而言，您向同行推荐您最常使用的那个信息/服务平台的可能性有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

Q5:您认为目前市场上，哪一类型的服务/平台在“信息专业度与深度”方面做得最好？

Q6:您认为目前市场上，哪一类型的服务/平台在“内容更新及时性”方面做得最好？

Q7:请为您最常使用的平台/服务在“课程/内容实用性”方面打分。（1分=非常差，5分=非常好）

Q8:请为您最常使用的平台/服务在“互动交流体验”方面打分。（1分=非常差，5分=非常好）

Q9:请为您最常使用的平台/服务在“技术支持与工具便捷性”方面打分。（1分=非常差，5分=非常好）

Q10:您在选择或评价一个行业服务平台时，最看重哪些因素？（可多选）

Q11:您通常为获取专业服务/内容付费的意愿如何？

Q12:请列举一个您心目中在服务体验方面做得最好的竞品（平台/品牌名称），并简述其最打动您的一个优点。

Q13:请简述您心目中在服务体验方面做得最差的竞品（平台/品牌名称），并说明其主要问题。

Q14:您希望未来行业服务平台在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）

Q15:对于AI技术（如智能推荐、虚拟试妆、成分分析）在行业服务中的应用，您的态度是？

Q16:您认为，未来1-2年，美妆护肤从业者最迫切需要的服务类型是？

Q17:如果有一个理想的美妆护肤从业者服务平台，您希望它最核心的功能或服务是什么？

Q18:您是否愿意在未来接受我们的进一步深度访谈？

Q19:（若上题选择“非常愿意”或“可以考虑”）请留下您的联系方式（微信/邮箱/电话），我们将严格保密。