美妆护肤从业者服务质量调查问卷

Q1:您目前在美妆护肤行业的主要身份是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前主要合作/使用的行业服务（如品牌方政策、培训、供应链、平台工具等）？

Q4:请对您所接触的行业上游（如品牌方、原料商）提供的产品信息透明度进行评分（1-5分，1分最低）

Q5:请对您所接触的行业培训（产品、销售、技能等）的质量与实用性进行评分（1-5分，1分最低）

Q6:您通常通过哪些渠道获取行业最新资讯与产品信息？（可多选）

Q7:您认为当前行业内的产品上新/迭代速度如何？

Q8:在与品牌方或供应商合作时，您遇到过哪些主要挑战？（可多选）

Q9:请对您所获得的售后服务（如客诉处理、退换货支持、技术咨询）的响应速度进行评分（1-5分，1分最低）

Q10:请对您所获得的售后服务（如客诉处理、退换货支持、技术咨询）的解决效果进行评分（1-5分，1分最低）

Q11:您参与行业线上/线下活动的频率大约是？

Q12:哪些因素最能吸引您参与行业活动？（可多选）

Q13:您认为当前行业社群（如微信群、行业平台社区）的交流质量如何？

Q14:您认为行业在提升从业者参与度和归属感方面，最需要改进的一点是什么？

Q15:您是否愿意在未来半年内，尝试或更深度参与某个新的行业服务平台或工具？

Q16:您希望未来的行业服务在哪些方面进行强化？（可多选）

Q17:总体而言，您对目前作为美妆护肤从业者的职业满意度如何？（1-5分，1分最低）

Q18:展望未来，您对美妆护肤行业的个人发展前景持何种态度？

Q19:请留下您对行业生态、服务或本次调查的任何其他意见或建议（选填）