美妆护肤从业者服务质量选择偏好调查

Q1:您目前主要从事的美妆护肤领域是？

Q2:您从事美妆护肤行业的年限是？

Q3:您通常通过哪些渠道获取专业信息、技能或服务？（可多选）

Q4:总体而言，您更倾向于选择线上服务还是线下服务来提升专业能力？

Q5:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您最近一次参加的线上专业培训/服务？

Q6:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您最近一次参加的线下专业培训/服务？

Q7:请评价线上专业服务（如课程、咨询）在“时间灵活性”方面的满意度。

Q8:请评价线上专业服务在“内容深度与专业性”方面的满意度。

Q9:请评价线上专业服务在“互动与答疑效果”方面的满意度。

Q10:请评价线下专业服务（如培训、展会）在“实践操作体验”方面的满意度。

Q11:请评价线下专业服务在“面对面交流与人脉拓展”方面的满意度。

Q12:请评价线下专业服务在“获取最新产品/技术实物体验”方面的满意度。

Q13:您认为优质的线上专业服务最应具备哪些特点？（可多选）

Q14:您认为优质的线下专业服务最应具备哪些特点？（可多选）

Q15:在选择一项付费专业服务时，哪个因素对您的决策影响最大？

Q16:您每年在美妆护肤专业学习或服务上的预算大致是多少？

Q17:您希望未来在哪些方面获得更多线上线下结合（OMO）的服务？（可多选）

Q18:您认为当前行业内的专业服务质量整体如何？

Q19:对于提升美妆护肤行业专业服务质量（无论是线上还是线下），您最重要的建议是什么？

Q20:如果有一项理想的、为您量身定制的专业发展服务，您最希望它解决您的哪个具体痛点或需求？（请简要描述）