美妆护肤从业者社区服务满意度与渠道调研问卷

Q1:您所属的美妆护肤从业者类型是？

Q2:您加入本社区的主要目的是？

Q3:总体而言，您对当前社区提供的服务满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q4:您通常通过哪些渠道获取本社区的信息或服务？（可多选）

Q5:在以上渠道中，您使用频率最高的是哪一个？

Q6:您有多大意愿向同行朋友推荐我们的社区？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

Q7:您认为社区目前哪些内容板块最有价值？（可多选）

Q8:您对社区内容更新的及时性满意度如何？（1-非常滞后，5-非常及时）

Q9:您对社区内同行交流的氛围与质量满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q10:您认为社区组织的线上/线下活动频率如何？

Q11:您希望社区未来增加或强化哪些类型的服务？（可多选）

Q12:您对社区平台（App/网站）的易用性与界面设计评价如何？

Q13:当您遇到问题时，通过社区客服或官方渠道获得帮助的体验如何？

Q14:您认为社区提供的服务对您的职业发展帮助有多大？（1-毫无帮助，5-帮助巨大）

Q15:如果社区推出付费增值服务，您可能对哪些方向感兴趣？（可多选）

Q16:与您了解的其他同类社区或平台相比，您认为本社区的核心优势在于？

Q17:请分享一个您在社区中经历过的、印象最深刻（无论好坏）的具体事例或感受。

Q18:对于社区未来的发展，您最迫切的一条建议是什么？