美妆护肤从业者压力来源与服务质量调查

Q1:请问您目前在美妆护肤行业从事的具体岗位是？

Q2:您在本行业的累计工作年限是？

Q3:总体而言，您对当前工作的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q4:在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）

Q5:在上述压力来源中，哪一个对您的影响最为显著？

Q6:您认为当前的工作压力对您的个人情绪（如焦虑、烦躁）影响程度是？(1分表示无影响，5分表示影响非常大)

Q7:您认为当前的工作压力对您的身体健康（如疲劳、睡眠）影响程度是？(1分表示无影响，5分表示影响非常大)

Q8:您所在的公司/门店是否为您提供了缓解压力的支持（如EAP、团建、减压培训等）？

Q9:您通常通过哪些方式来缓解工作压力？（可多选）

Q10:当您感到压力较大时，您认为这会在多大程度上影响您为客户提供的服务质量？(1分表示完全不影响，5分表示严重影响)

Q11:压力主要影响您服务质量的哪个方面？

Q12:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您目前所在的品牌或公司作为工作选择？

Q13:您认为，改善哪些方面最能有效降低从业者压力并提升服务质量？

Q14:对于公司或行业如何更好地支持从业者应对压力、提升服务质量，您是否有其他具体的建议或想法？

Q15:基于您的观察，您认为客户对美妆护肤服务最看重的是什么？

Q16:您对自己持续学习新知识、新技能以适应行业变化的能力有信心吗？(1分表示非常没信心，5分表示非常有信心)

Q17:您未来的职业发展规划更倾向于？

Q18:请分享一个您在工作中成功化解压力，并最终为客户提供了优质服务的具体经历。（可选）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？