美妆护肤从业者保险需求与服务质量调研

美妆护肤从业者保险需求与服务质量调研

尊敬的行业同仁，您好！我们正在进行一项关于美妆护肤从业者保险购买意愿与服务质量的专项调研。您的宝贵意见将有助于保险行业为您提供更贴合需求的产品与服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前在美妆护肤行业从事的主要岗位是？

品牌方/产品研发

渠道销售/电商运营

美容师/护肤顾问

美妆博主/KOL/KOC

教育培训/技术讲师

零售门店管理

其他

Q2:您在当前行业的从业年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前个人已经购买的商业保险类型有哪些？（可多选）

社会基本医疗保险

重大疾病保险

住院医疗保险

意外伤害保险

养老保险（商业）

财产保险（如店铺、存货）

责任保险（如职业责任险）

暂时没有购买任何商业保险

Q4:您认为美妆护肤从业者最需要防范的职业风险是什么？

皮肤过敏或职业病

产品责任纠纷（如客户使用后过敏）

工作场所意外伤害

收入中断风险（如因病无法工作）

个人财物/存货损失

其他

Q5:您对目前市面上针对个人或小微企业的保险产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q6:如果您考虑购买保险，最主要的驱动因素是？

保障个人健康与安全

规避职业相关风险

为未来养老做准备

身边同事/朋友推荐

保险公司/代理人主动推销

其他

Q7:总体而言，您有多大可能向同行朋友推荐购买商业保险？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

行业社群/论坛

其他

Q9:在购买保险决策时，您最看重以下哪个因素？

保险产品的保障范围与条款

保险公司的品牌与信誉

保费价格

理赔服务的便捷性与口碑

保险代理人的专业度与服务

其他

Q10:您认为当前保险行业在服务美妆护肤从业者这类细分人群方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q11:您希望保险服务在哪些方面进行改进或提供增值服务？（可多选）

提供更贴合职业特点的定制化产品

简化投保与理赔流程（如线上化）

提供健康管理、皮肤护理等附加服务

加强保险知识普及与教育

提供更透明、易懂的条款说明

提升客服与代理人的专业响应速度

其他

Q12:您能接受的年度商业保险保费预算大致在哪个区间？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

视具体保障内容而定

Q13:如果有一款专为美妆护肤从业者设计的“职业综合保障计划”，您是否有兴趣进一步了解？

非常有兴趣，愿意详细了解

有点兴趣，可以看看

一般，无所谓

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q14:对于保险产品或服务，您还有哪些具体的意见、建议或期待？

填空1

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