母婴从业者产品功能需求满意度调查

Q1:您目前从事的母婴行业细分领域是？

Q2:您在工作中的主要角色是？

Q3:请对您当前使用的客户管理（CRM）工具在“记录客户信息”方面的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。

Q4:请对您当前使用的客户管理（CRM）工具在“跟进提醒与日程管理”方面的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。

Q5:您向同行推荐您当前使用的核心业务系统/工具的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q6:在日常工作中，您认为以下哪些产品功能对提升工作效率最为关键？

Q7:您认为目前市场上的母婴行业软件，在“数据可视化与分析”方面做得如何？

Q8:请描述一个您在工作中遇到的、因工具功能限制而导致效率低下的具体场景。

Q9:对于一款理想的母婴行业产品，您最希望它集成哪些增值服务或资源？

Q10:您更倾向于使用哪种产品部署方式？

Q11:您对当前使用产品的“移动端（如手机App、小程序）体验”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q12:您希望通过产品获得哪些方面的员工培训或能力提升支持？

Q13:您认为产品提供的“客户服务与技术支持”响应速度和质量如何？

Q14:如果有一款新产品，您最希望它解决您当前面临的哪一个核心痛点？

Q15:您通常通过什么渠道了解或选购新的行业工具？

Q16:总体而言，您对目前主要使用的业务管理工具的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q17:您认为未来的母婴行业数字化工具，最应该在哪些技术方向上突破？

Q18:您所在企业/门店的年营业额大致在什么范围？

Q19:对于本次调查未涵盖的内容，您还有哪些关于产品功能或行业数字化的想法或建议？