母婴从业者需求痛点调研问卷

Q1:您主要从事的母婴行业细分领域是？

Q2:若上一题选择“其他”，请在此具体说明您所在的细分领域：

Q3:您在母婴行业的从业年限是？

Q4:您在日常工作中，主要面临哪些与“产品/服务”相关的挑战？（可多选）

Q5:您在日常工作中，主要面临哪些与“运营/管理”相关的挑战？（可多选）

Q6:在获取客户方面，您认为当前最大的痛点是什么？（可多选）

Q7:您认为当前母婴行业内的专业培训资源（如产品知识、服务技能、营销方法等）的充足性与实用性如何？（1分表示非常缺乏/不实用，5分表示非常充足/实用）

Q8:您最希望获得哪一方面的专业培训或知识更新？

Q9:在客户服务与沟通中，您经常遇到哪些困扰？（可多选）

Q10:您目前主要使用哪些工具或系统来辅助经营管理？（如ERP、CRM、小程序等）

Q11:您希望未来的经营管理工具能重点解决什么问题？

Q12:综合考虑产品、服务、运营、市场等各方面，您有多大意愿向同行推荐您目前所在的母婴细分领域？（0-10分，0分为绝不可能，10分为极有可能）

Q13:您认为行业政策与法规环境对您业务发展的影响主要体现在哪些方面？（可多选）

Q14:您对行业未来1-2年的发展前景持何种态度？

Q15:您认为推动母婴行业健康发展的关键因素是什么？

Q16:为了提升您的经营效益与专业能力，您目前最迫切的需求是？（可多选）

Q17:请描述一个您最近遇到的最具体的、亟待解决的业务难题：

Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈或行业交流活动，以进一步探讨解决方案？

Q19:如果愿意参与，请留下您的联系方式（微信/电话），我们将与您取得联系（选填）：