母婴从业者满意度与竞品调研问卷

尊敬的母婴行业从业者您好！我们诚挚邀请您参与本次调研，旨在了解您对当前工作环境的满意度以及对行业竞品的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化行业服务，所有信息仅用于统计分析并严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前在母婴行业担任的主要角色是？

一线服务人员（如月嫂、育婴师、产后康复师）

门店销售人员

管理人员（店长、区域经理等）

培训师/顾问

产品研发/采购

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您目前的工作整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前工作最让您满意的方面有哪些？（可多选）

薪资待遇与福利

工作环境与氛围

专业技能培训机会

职业发展前景

客户认可与成就感

工作与生活的平衡

公司品牌与文化

其他

Q5:您认为当前工作最需要改善的方面有哪些？（可多选）

薪资待遇与福利

工作强度与压力

管理制度与流程

培训与学习资源

团队协作与沟通

客户关系管理

职业晋升通道

其他

Q6:您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的公司或平台工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:除了您当前所在的公司/平台，您是否了解或使用过其他母婴行业的服务或产品（竞品）？

是，非常了解

是，有一定了解

了解很少

不了解

Q8:您主要通过哪些渠道了解行业内的竞品信息？（可多选）

同行交流

社交媒体（微信、小红书等）

行业展会/培训

客户反馈

招聘平台

广告宣传

其他

Q9:在您了解的竞品中，您认为哪一方面通常是其最大的优势？

薪酬福利更具竞争力

培训体系更专业完善

品牌知名度更高

管理更人性化灵活

客户资源更优质丰富

技术工具/平台更好用

其他

Q10:在您了解的竞品中，您认为哪一方面通常是其最明显的不足？

人员流动性大

服务质量不稳定

管理混乱

品牌口碑不佳

缺乏创新

对员工支持不足

其他

Q11:与您了解的竞品相比，您认为您当前所在公司/平台在“员工专业技能培训”方面的表现如何？（1分远低于竞品，5分远高于竞品）

分数

标签

Q12:与您了解的竞品相比，您认为您当前所在公司/平台在“薪酬福利的竞争力”方面的表现如何？（1分远低于竞品，5分远高于竞品）

分数

标签

Q13:如果有一个新的工作机会，您最看重新平台的哪个因素？

更高的薪资与奖金

更完善的职业发展路径

更人性化的管理与文化

更强大的品牌与客户资源

更灵活的工作时间安排

更系统的培训与认证体系

其他

Q14:您认为未来一年内，母婴行业对从业者最大的挑战可能是什么？

客户要求更高、更专业

行业竞争加剧，收入压力大

新技术/新模式对传统服务的冲击

相关政策法规的变化

职业倦怠与身心压力

其他

Q15:您希望行业或公司未来在哪些方面为您提供更多支持？（可多选）

更频繁的专业技能提升培训

更透明的晋升与薪酬体系

更有效的心理健康支持

更丰富的业内交流与学习机会

更先进的数字化工具支持工作

更完善的劳动保障与福利

其他

Q16:请分享一个您在工作中遇到的、让您感到特别有成就感或特别困扰的具体事例。（选填）

填空1

Q17:对于您所了解的某一家具体竞品（可匿名），您认为其最值得您当前公司/平台学习的一点是什么？

填空1

Q18:您对自己未来3年在母婴行业的职业发展有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q19:请留下您对母婴行业从业者生态或本次调研的任何其他意见或建议。（选填）

填空1

母婴从业者满意度与竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供母婴行业从业者满意度与竞品分析的标准化调研解决方案。帮助您评估工作满意度、分析竞品优势不足、洞察职业发展需求，适合母婴企业和人力资源部门优化人才管理。

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