母婴从业者满意度与改进建议调查问卷

亲爱的同事:您好!为了解您的工作感受,收集改进建议,持续优化工作环境与团队支持,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的每一条宝贵意见都将被认真对待,感谢您的参与!

Q1:您在母婴行业的从业年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前所在的岗位/角色是?

一线销售/顾问
门店管理
线上运营/客服
产品/培训
市场/品牌
供应链/物流
其他

Q3:整体而言,您对目前的工作满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对目前的工作强度(工作量与工作时长)感觉如何?

非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重

Q5:在工作中,您认为哪些方面让您最有成就感?(可多选)

帮助客户解决问题
获得客户认可与信赖
销售业绩达成
学习到新知识/技能
团队合作氛围
个人职业成长
其他

Q6:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些?(可多选)

业绩压力大
产品知识更新快,学习压力大
客户沟通难度高
工作与生活难以平衡
内部流程繁琐
培训支持不足
团队协作不畅
晋升/发展空间有限
薪资福利不满意
其他

Q7:您对公司提供的产品知识与专业技能培训的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为现有的培训在哪些方面最需要改进?

培训内容的实用性
培训频率与时长
培训形式的多样性(如线上/线下)
讲师的授课水平
培训后的跟进与支持
其他

Q9:您对团队内部沟通与协作氛围的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您希望团队在哪些方面可以做得更好?(可多选)

信息共享更及时透明
跨部门协作更顺畅
团队活动更丰富
上级给予更多指导与反馈
同事间互助支持更多
其他

Q11:您对直接上级的管理方式与支持力度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您希望上级在管理或支持方面,可以提供哪些具体的帮助或改进?

填空1

Q13:综合考虑薪酬、福利、假期等因素,您对目前薪酬福利体系的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:在福利方面,您最希望公司增加或改善哪些?(可多选)

提高基本薪资
增加绩效奖金/提成比例
完善社会保险/公积金
提供更多带薪年假/育儿假
增加健康体检/商业保险
提供更多学习/培训补贴
组织更多团建/家庭日活动
改善办公环境/设施
其他

Q15:您对自己在公司内的职业发展路径清晰吗?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q16:您认为公司可以为员工的职业发展提供哪些更好的支持?(可多选)

提供更清晰的晋升通道
增加内部转岗机会
提供更多专业技能认证支持
增加管理能力培训
设立导师制或伙伴计划
提供外部学习/交流机会
其他

Q17:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向身边的朋友推荐加入我们公司工作?

选项1

Q18:请分享一个您在公司经历过的、最让您感到自豪或温暖的具体事例。

填空1

Q19:如果公司只能做一件事来立即提升员工满意度,您认为最应该做什么?

填空1

Q20:您通常通过哪些渠道了解公司的政策、动态和文化活动?(可多选)

公司内部会议
直属上级传达
公司内部通讯/邮件
企业微信/钉钉等办公软件
公告栏/宣传栏
同事间口口相传
其他

Q21:您认为公司内部的信息传递是否及时、透明?

非常及时透明
比较及时透明
一般
不够及时透明
非常不透明

Q22:对于改善内部沟通,您有什么具体的建议?

填空1

Q23:您对公司提供的办公设备、工具及工作环境的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q24:您认为当前的工作环境或设备在哪些方面需要改善?(可多选)

办公空间/休息区
网络/电脑等硬件设备
销售/服务所需专业工具
仓储/物流条件
卫生与安全设施
其他

Q25:您认为公司目前的企业文化更偏向以下哪种描述?

以业绩为导向,竞争性强
以人为本,关怀员工
学习成长型,鼓励创新
流程规范型,强调执行
其他

Q26:您理想中的母婴行业雇主/工作环境应该是什么样的?请简单描述。

填空1

Q27:请留下您对公司或管理层任何其他方面的宝贵意见、建议或期望。

填空1
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母婴从业者满意度与改进建议调查问卷
介绍
本模板旨在提供母婴行业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作感受、收集改进建议、分析团队需求,适合母婴企业的人力资源和团队管理者持续优化工作环境与团队支持。
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