母婴从业者支付习惯与品牌认知调查

母婴从业者支付习惯与品牌认知调查

尊敬的母婴行业从业者您好！我们正在进行一项关于支付习惯与品牌认知的调研，旨在更好地了解行业需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在母婴行业从事哪一类工作？

零售门店/母婴店

电商/线上运营

品牌方/生产商

服务类（如月嫂、产康、早教）

医疗/健康咨询

其他

Q2:您在工作中处理业务款项的主要角色是？

决策者

主要经办人

偶尔参与

不涉及

Q3:在您的日常业务中，以下哪些支付场景最为常见？（可多选）

向供应商/品牌方采购进货

向客户/消费者收款

支付员工薪酬或佣金

支付场地租金/水电等运营费用

支付营销推广费用

支付物流/仓储费用

缴纳税款

其他

Q4:在采购进货（B2B）时，您最常使用哪种支付方式？

银行对公转账

第三方支付平台（如支付宝、微信支付企业版）

信用卡/借记卡

现金

赊账/账期

其他

Q5:在向消费者收款（B2C）时，您最常使用哪种支付方式？

第三方支付（支付宝/微信个人码）

POS机刷卡/扫码

现金

银行转账

线上支付平台（如小程序、电商平台内支付）

其他

Q6:请评价您对当前主要使用的支付工具在“安全性”方面的满意度（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:请评价您对当前主要使用的支付工具在“手续费率”方面的满意度（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:请评价您对当前主要使用的支付工具在“到账速度”方面的满意度（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q9:在选择一款支付产品或服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

手续费低

资金安全有保障

到账速度快

操作简单便捷

与现有系统（如ERP、收银系统）集成度高

客户服务好

品牌知名度与信誉

支持多种支付场景

其他

Q10:提到“企业支付”或“商户收款”，您最先想到的三个品牌是？（请写出第一个）

支付宝

微信支付

银联

拉卡拉

汇付天下

快钱

其他

Q11:请写下您第二个想到的支付品牌名称：

填空1

Q12:请写下您第三个想到的支付品牌名称：

填空1

Q13:您认为，在母婴行业，支付服务提供商是否需要具备对行业的特殊理解（如账期灵活度、供应链金融支持等）？

非常需要，行业特性明显

有一定需要

不太需要，通用服务即可

完全不需要

Q14:您希望支付服务商未来提供哪些增值服务或解决方案？（可多选）

供应链金融服务

会员管理与营销工具

数据分析与经营报表

线上线下融合支付方案

跨境支付支持

税务服务对接

其他

Q15:您主要通过哪些渠道了解支付品牌或新产品信息？

行业展会/峰会

同行推荐

银行/支付机构客户经理推荐

线上广告/社交媒体

行业媒体/报告

其他

Q16:总体而言，您对目前所使用的支付服务满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q17:对于支付服务在母婴行业的应用，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

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