母婴从业者公益参与意愿与客户满意度调查

母婴从业者公益参与意愿与客户满意度调查

尊敬的母婴行业同仁：您好！本问卷旨在了解您对公益活动的参与意愿及对当前服务的满意度，以期为行业提供更有价值的支持。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在母婴行业从事的岗位是？

一线服务人员（如月嫂、育婴师、催乳师）

门店/机构管理人员

产品/服务销售人员

培训师/顾问

品牌/市场人员

其他

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您过去一年内是否参与过与母婴相关的公益活动（如知识讲座、社区服务、物资捐赠等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与

Q4:如果您未参与过公益活动，最主要的原因是？

没有了解到相关信息或渠道

时间安排上不允许

感觉活动形式或内容不吸引人

不确定自己能提供什么帮助

其他原因

Q5:如果有机会，您更倾向于参与哪种形式的母婴公益活动？（可多选）

线上知识科普/讲座

线下社区/义诊服务

技能培训（如急救、育儿）志愿者

物资募集与捐赠

一对一结对帮扶

公益项目策划与组织

其他

Q6:您认为参与公益活动对您个人职业发展的帮助程度如何？

非常有帮助，能提升技能和声誉

有一定帮助，能拓展人脉

帮助不大，主要是奉献爱心

没有帮助

Q7:请对您目前所接触到的行业相关服务（如培训、产品供应、信息平台等）的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在您的工作中，您最希望获得哪方面的支持或资源？（可多选）

专业技能提升培训

最新的行业政策与资讯

客户资源对接

心理健康与压力疏导

法律与权益保障咨询

同行交流与社群活动

其他

Q9:您是否愿意在未来半年内，尝试参与一次母婴主题的公益活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q10:您更倾向于利用什么时间参与公益活动？

周末

工作日晚上

调休或年假期间

时间灵活，均可安排

Q11:基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您所接触的主要服务机构或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为有效的公益激励方式是什么？（如积分、证书、表彰等）

官方认可的志愿服务证书/时长证明

物质或现金补贴

行业内的公开表彰与宣传

优先获得培训或资源机会

纯粹的荣誉感与满足感，无需额外激励

Q13:您主要通过哪些渠道获取行业信息与活动资讯？（可多选）

微信/行业社群

行业协会/组织

培训机构

同事/朋友推荐

行业APP或网站

社交媒体（如小红书、抖音）

其他

Q14:您对目前行业内同行之间的交流与互助氛围感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于促进母婴从业者更好地参与公益、提升职业幸福感，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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