母婴从业者科技产品接受度与满意度调查

母婴从业者科技产品接受度与满意度调查

尊敬的母婴从业者，您好！我们正在进行一项关于母婴行业科技产品使用情况的调研，旨在了解您对相关产品的接受度与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前在母婴行业所从事的岗位是？

一线护理/育婴师

早教/托育老师

门店/机构管理者

产品/内容运营

医疗/保健人员

其他

Q2:您在工作中使用科技产品（如APP、智能硬件、SaaS系统等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

偶尔使用

几乎不使用

Q3:您在工作中主要使用哪些类型的科技产品？（可多选）

客户/会员管理软件

在线课程/培训平台

智能育儿/健康监测硬件

营销/社群运营工具

供应链/库存管理系统

线上问诊/咨询平台

其他

Q4:总体上，您向同行推荐使用当前这些母婴行业科技产品的意愿有多大？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

选项1

Q5:您认为当前使用的科技产品对您工作效率的提升程度如何？

显著提升

有一定提升

提升不明显

几乎没有提升

反而降低了效率

Q6:请对您最常用的一款母婴科技产品的【易用性】（界面清晰、操作简便）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常用的一款母婴科技产品的【功能性】（功能完善、满足需求）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对您最常用的一款母婴科技产品的【稳定性】（运行流畅、少崩溃）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您获取新母婴科技产品信息的主要渠道是？

同行推荐

行业展会/会议

社交媒体/公众号

广告推广

公司统一采购/部署

其他

Q10:在选择或评估一款母婴科技产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格/性价比

产品功能匹配度

数据安全与隐私保护

售后服务与技术支持

品牌口碑

同行使用评价

易于与其他系统集成

Q11:您对当前使用的科技产品提供的客户服务（如培训、答疑、故障处理）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过相关服务

Q12:您认为目前母婴行业的科技产品在哪些方面最需要改进？

操作流程更简化

功能更贴合实际场景

数据分析和报告能力

降低使用成本

加强数据互联互通

提升客服响应速度

Q13:请描述一个您在使用母婴科技产品过程中遇到的具体问题或不便之处。

填空1

Q14:您对未来母婴行业科技产品的发展（如AI辅助、物联网、大数据等）持何种态度？

非常期待，积极拥抱

谨慎乐观，观察后再用

保持中立，视情况而定

不太看好，认为实用性有限

完全不关心

Q15:您希望未来出现什么样的科技产品或功能，来更好地支持您的母婴服务工作？

填空1

相关推荐