母婴从业者新能源接受度与客户满意度调查

Q1:请问您目前从事的母婴行业具体岗位是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您是否了解或听说过“新能源”产品（如新能源汽车、太阳能设备等）？

Q4:您主要通过哪些渠道了解新能源产品信息？（可多选）

Q5:在您看来，新能源产品（如电动汽车）是否适合有婴幼儿的家庭使用？

Q6:如果以0-10分评价，您有多大可能向您的客户或朋友推荐使用新能源产品？

Q7:假设有一款专为母婴家庭设计的新能源产品（如带空气净化功能的电动汽车），您会考虑向客户推荐吗？

Q8:请评价您对当前所服务的公司/机构提供的产品或服务的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为当前客户对您提供的服务最看重哪一点？

Q10:在服务客户过程中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

Q11:您对目前公司/机构为您提供的培训和支持体系的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为将新能源概念（如环保、节能）融入母婴产品或服务中，对提升客户吸引力有帮助吗？

Q13:如果未来有面向母婴行业的“新能源+”产品（例如，使用清洁能源的恒温婴儿车、太阳能消毒柜等），您最希望它具备哪些功能或解决哪些痛点？

Q14:您是否愿意参加关于新能源产品在母婴场景应用的培训或分享会？

Q15:您认为，阻碍母婴从业者接受和推广新能源产品的主要因素是什么？

Q16:您对自己在工作中学习和接受新事物（如新产品、新技术、新理念）的能力评价如何？（1分非常弱，5分非常强）

Q17:您通常通过哪些方式来提升自己的专业能力和服务水平？（可多选）

Q18:您对自己未来的职业发展有信心吗？

Q19:对于提升母婴从业者的整体服务水平和社会认可度，您有什么建议或期望？

Q20:您是否愿意在后续接受我们关于本次调研的简短回访（如电话或线上沟通）？

Q21:（选填）请留下您的联系方式（如微信号或手机号），以便我们发送感谢礼品或后续通知。