母婴从业者子女教育投入意愿与客户满意度调查

尊敬的母婴从业者朋友，您好！我们是专注于母婴行业研究的团队。本问卷旨在了解您在子女教育方面的投入意愿，以及您对我们服务的评价与期待。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于研究分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在母婴行业从事的岗位是？

一线销售/导购

门店/区域管理

产品研发/采购

市场营销/运营

培训/咨询师

其他

Q2:您的孩子目前处于哪个年龄段？

0-3岁（婴幼儿）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（小学）

12岁以上（中学及以上）

暂无子女

Q3:您家庭当前在子女教育（包括早教、兴趣班、学科辅导等）上的年投入大约是多少？

1万元以下

1万-3万元

3万-6万元

6万-10万元

10万元以上

Q4:您认为，对于孩子成长最重要的教育投入方向有哪些？（请选择最重要的2-3项）

智力开发与早期启蒙

身体素质与健康习惯培养

社交能力与情商培养

艺术/体育等兴趣特长培养

学科知识学习与升学准备

国际视野与语言能力

品格与价值观塑造

Q5:您获取子女教育信息或选择教育产品/服务时，最主要的渠道是？

同事/同行推荐

线上平台（如小红书、抖音、公众号等）

专业教育机构咨询

行业展会/研讨会

自己研究判断

Q6:作为母婴从业者，您认为自己的专业知识对您为孩子选择教育产品/服务有多大帮助？（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

分数

标签

Q7:您是否愿意为基于科学测评或专业规划的教育方案支付更高的费用？

非常愿意，只要科学有效

比较愿意，会慎重考虑

一般，看性价比

不太愿意，更相信自己的判断

完全不愿意

Q8:您希望我们（作为服务方）能为您在子女教育方面提供哪些支持？（可多选）

提供科学、专业的儿童发展测评

推荐定制化的教育产品/课程资源

组织同行交流与经验分享会

提供教育专家一对一咨询服务

举办亲子活动或工作坊

提供教育资讯/研究报告

Q9:整体而言，您有多大可能向您的同行或客户推荐我们提供的服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您对我们过去提供的服务（如资讯、活动、咨询等）的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为我们服务的专业性（如知识深度、方案科学性）表现如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q12:您认为我们服务的响应速度与沟通效率如何？

非常及时高效

比较及时

一般

响应较慢，效率不高

非常拖沓，沟通困难

Q13:您认为我们目前的服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

产品/服务的个性化程度

服务的可及性与便利性

价格与性价比

内容的深度与前沿性

后续跟进与效果追踪

客户关系维护

Q14:对于结合母婴行业特性，开发更贴合从业者需求的子女教育相关服务，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:请留下您对我们服务的其他任何意见或反馈（可选）：

填空1

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