宠物从业者使用习惯与可行性调研

宠物从业者使用习惯与可行性调研

尊敬的宠物行业从业者，您好！我们正在进行一项关于行业使用习惯与新兴服务可行性的调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在宠物行业中的主要角色是？

宠物店主/经营者

宠物美容师

宠物训导师

宠物医生/兽医助理

宠物用品销售/采购

宠物寄养/托管服务者

其他

Q2:您从事宠物行业相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在日常工作中最常处理的核心业务/服务有哪些？（可多选）

宠物美容（洗护、修剪）

宠物医疗（诊疗、护理）

宠物商品零售（食品、用品）

宠物寄养/日托

宠物训练/行为矫正

活体宠物销售

宠物殡葬服务

其他

Q4:您对目前工作中使用的核心工具/设备（如美容工具、管理软件、医疗设备等）的满意程度如何？

分数

标签

Q5:请简述您对现有工具/设备最不满意的一点或最希望改进的地方。

填空1

Q6:您主要通过哪些渠道获取行业信息、学习新知识或采购产品？（可多选）

行业展会/峰会

供应商/品牌方培训

线上社群（微信、QQ群等）

垂直行业APP/网站

社交媒体（小红书、抖音等）

同行交流

专业书籍/期刊

其他

Q7:您是否使用过专门的宠物行业SaaS软件（如门店管理、客户关系管理、预约系统等）？

是，正在使用

曾经使用过，现已停用

从未使用过

Q8:如果使用过，请简述该软件为您带来的最大价值或最困扰您的问题。如果未使用过，请说明主要原因。

填空1

Q9:假设有一款面向从业者的综合服务平台，您最期待它包含哪些功能？（可多选）

在线预约与客户管理

供应链采购与比价

专业技能培训课程

行业资讯与政策解读

同行交流与案例分享

金融服务（贷款、保险）

营销工具与模板

人才招聘与求职

Q10:对于上述平台，您更倾向于哪种付费模式？

免费基础功能+高级功能付费

按年/月订阅制

按使用次数或交易佣金

完全免费，依靠广告

尚未考虑付费

Q11:您认为行业内从业者之间的知识、经验交流与共享的便利性如何？

分数

标签

Q12:您认为目前行业内最缺乏哪种类型的支持或资源？

填空1

Q13:您是否愿意尝试通过线上平台接受来自宠物主人的远程咨询或轻量级服务（如行为问题初步诊断、养护建议等）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q14:在经营或工作中，您目前面临的主要挑战有哪些？（可多选）

获客成本高，竞争激烈

专业人才招聘与留存难

供应链不稳定，采购成本高

客户期望高，服务标准提升快

政策法规变化快

经营管理效率低

资金压力大

其他

Q15:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐一款真正能解决您上述痛点的优质行业工具或平台？

选项1

Q16:您对未来1-2年宠物行业的发展趋势持何种看法？

非常乐观，将持续快速增长

谨慎乐观，增速会放缓但前景好

保持平稳，变化不大

不太乐观，可能面临挑战

Q17:对于旨在服务宠物从业者的产品、工具或平台，您还有哪些具体的建议或期望？

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