宠物从业者购买决策因素用户体验调查

Q1:您目前在宠物行业中的主要角色是？

Q2:您日常采购的主要宠物相关产品/服务类型有哪些？（可多选）

Q3:您最常通过哪种渠道进行采购？

Q4:在评估一个新供应商或品牌时，您认为其“品牌知名度与口碑”的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

Q5:在评估一个新供应商或品牌时，您认为“产品质量与安全性”的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

Q6:在评估一个新供应商或品牌时，您认为“产品价格与利润空间”的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

Q7:在评估一个新供应商或品牌时，您认为“供货稳定性与物流时效”的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

Q8:在评估一个新供应商或品牌时，您认为“售后服务与退换货政策”的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

Q9:在评估一个新供应商或品牌时，您认为“销售人员的专业性与支持”的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

Q10:您通常通过哪些方式获取新产品或供应商信息？（可多选）

Q11:在采购决策过程中，哪个环节让您感到最耗时或最困难？

Q12:您更倾向于与供应商建立何种合作关系？

Q13:总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前最主要的供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:如果您向同行推荐供应商，最主要的原因会是什么？（可多选）

Q15:如果您不愿推荐或更换供应商，最主要的原因可能是什么？（可多选）

Q16:您认为当前采购过程中，数字化工具（如线上订货平台、库存管理软件）的应用程度如何？

Q17:您对现有主要供应商提供的“订单处理与物流信息透明度”满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对现有主要供应商提供的“对账与结算便利性”满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您对现有主要供应商提供的“市场活动与培训支持”满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:未来一年，您在采购方面最希望得到改善或加强的是？

Q21:请分享一次您与供应商之间特别满意或特别不满意的合作经历，以及它带给您的启示。

Q22:对于面向宠物从业者的B2B服务平台或供应商，您还有哪些具体的建议或期望？