宠物从业者购买决策因素客户满意度调查

Q1:您所在机构的类型是？

Q2:您在日常采购中，最主要的采购品类是？

Q3:您平均每月的采购预算规模大致在？

Q4:在选择供应商时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

Q5:请对“产品品质与安全性”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q6:请对“产品价格与性价比”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q7:请对“供应商的售后服务与支持（如退换货、技术咨询）”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q8:您通常通过哪些渠道发现和了解新的供应商或产品？

Q9:总体而言，您有多大可能性向同行推荐您目前的主要供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q10:您对当前主要供应商的“产品品质”满意度如何？

Q11:您对当前主要供应商的“价格竞争力”满意度如何？

Q12:您对当前主要供应商的“物流与配送服务”满意度如何？

Q13:您对当前主要供应商的“沟通与问题响应效率”满意度如何？

Q14:在过去一年中，您更换或考虑更换供应商的主要原因有哪些？

Q15:您认为理想的供应商账期是多长？

Q16:您希望供应商提供哪些额外的支持或服务？

Q17:您对未来一年宠物行业相关采购需求的预期是？

Q18:请描述您心目中“理想供应商”应具备的最重要的三个特质。

Q19:对于当前合作的供应商，您最希望他们在哪个方面进行改进？

Q20:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动？

Q21:（如愿意参与）请留下您的称呼及联系方式（电话/微信/邮箱），我们将有专人与您联系。