宠物从业者购买决策因素调研问卷

您好!我们正在进行宠物从业者购买决策因素的调研,旨在了解您在采购产品/服务时的主要考量。您的宝贵意见将有助于我们更好地满足行业需求。

Q1:您所在的宠物行业细分领域是?

宠物医疗(医院/诊所)
宠物零售(门店/电商)
宠物美容/护理
宠物寄养/训练
宠物食品/用品生产
宠物服务/平台(如App、社群)
其他

Q2:您在采购决策中的角色是?

最终决策者
主要建议者/影响者
执行采购者
使用者
其他

Q3:请评价“产品/服务的质量与安全性”在您采购决策中的重要程度。(1-5分,1分完全不重要,5分非常重要)

分数
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Q4:请评价“供应商的品牌声誉与口碑”在您采购决策中的重要程度。(1-5分,1分完全不重要,5分非常重要)

分数
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Q5:请评价“价格与性价比”在您采购决策中的重要程度。(1-5分,1分完全不重要,5分非常重要)

分数
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Q6:请评价“供应商的供货稳定性与时效性”在您采购决策中的重要程度。(1-5分,1分完全不重要,5分非常重要)

分数
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Q7:您通常通过哪些渠道发现新的供应商或产品?(可多选)

行业展会/会议
同行推荐
线上B2B平台/行业网站
供应商主动推销
社交媒体/行业社群
搜索引擎广告
其他

Q8:在评估新供应商时,您最看重以下哪一点?

过往成功案例/客户评价
提供的样品/试用体验
详细的资质证明与检测报告
销售人员的专业性与响应速度
灵活的付款与账期政策

Q9:在采购宠物食品/营养品时,您最关注哪些因素?(可多选)

原料来源与配方科学性
品牌知名度
适口性与宠物接受度
包装与保质期
价格与利润空间
是否有兽医/专业背书
是否支持退换货

Q10:在采购宠物医疗设备/药品时,您最关注哪些因素?(可多选)

产品注册证/批文等合规性
技术先进性与精准度
厂商的培训与技术支持
售后服务与维修保障
价格
同行的使用反馈

Q11:在采购宠物日常用品(如窝具、玩具、洗护)时,您最关注哪些因素?(可多选)

材质安全与耐用性
设计美观与功能性
品牌与流行趋势
采购起订量与库存压力
价格与利润率
是否环保可持续

Q12:供应商的售后服务(如退换货、技术支持、问题响应)对您的决策影响多大?

决定性影响,是核心考量
非常重要,会优先选择售后好的
比较重要,会作为评估因素之一
一般重要,主要看产品本身
不太重要,基本不影响决策

Q13:您更倾向于与哪种类型的供应商建立长期合作?

大型知名品牌/厂商
专注细分领域的专业品牌
有创新能力的初创公司
本地/区域性供应商,服务响应快
价格最具竞争力的供应商

Q14:在做出最终采购决策前,您通常需要进行几次以上的比较或沟通?

几乎不比较,认准固定供应商
1-2家,简单对比
3-5家,充分比较
5家以上,非常谨慎地多方考察

Q15:哪些因素可能导致您终止与现有供应商的合作?(可多选)

产品质量/安全出现重大问题
价格频繁上涨或不合理
供货经常延迟或不稳定
售后服务差,问题得不到解决
发现更具竞争力的替代供应商
商业诚信问题(如虚假宣传)
其他

Q16:您认为目前市场上,针对宠物从业者的采购服务(如信息获取、交易流程、售后支持)整体水平如何?

非常成熟便捷,完全满足需求
比较成熟,基本满足需求
一般,仍有不少改进空间
比较落后,很多环节体验不佳
非常落后,急需改善

Q17:您在选择供应商或采购产品时,还遇到过哪些未在问卷中提及的困扰或挑战?

填空1

Q18:对于希望与您合作的供应商,您最希望他们提供或改进的一项服务是什么?

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宠物从业者购买决策因素调研问卷
介绍
本模板旨在提供宠物行业从业者采购决策因素的深度调研解决方案。帮助您了解采购标准、评估供应商、分析市场痛点,适合宠物产品生产商、经销商及服务商优化供应链与营销策略。
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