宠物从业者产品功能需求与培训需求深度调研
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本模板旨在深度调研宠物从业者的数字化产品功能与专业培训需求。帮助您精准定位业务痛点、规划产品开发路线、设计培训体系,适合宠物医疗、零售、服务等机构的管理者与专业人士提升运营效率和服务质量。 标签
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尊敬的宠物行业同仁,您好!我们是专注于宠物行业数字化服务的团队。为了更好地为您和您的团队开发实用工具、设计优质课程,特开展本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与培训体系,助力行业发展。本次调研预计耗时8-10分钟,感谢您的支持!
Q1:您目前主要从事的宠物行业领域是?
Q2:您在机构中的主要角色是?
Q3:您目前在工作中,最常使用哪一类数字化工具来辅助业务?(单选)
Q4:请对您当前使用的业务管理工具在“满足核心业务流程需求”方面的满意度进行打分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
Q5:在客户管理方面,您认为目前最需要增强或新增的产品功能是?(可多选)
Q6:在内部运营管理方面,您最迫切希望解决哪些痛点?(可多选)
Q7:请简要描述一个您在工作中遇到的、现有工具难以解决的特定业务场景或流程问题。
Q8:您认为一个优秀的宠物行业专用软件,其最重要的特性是?
Q9:关于员工技能提升,您认为当前团队最需要哪些方面的培训?(可多选)
Q10:您更倾向于哪种培训形式?
Q11:您愿意为每位员工每年在专业技能培训上投入的预算大约是?(1分:500元以下;2分:500-1000元;3分:1000-3000元;4分:3000-5000元;5分:5000元以上)
Q12:您希望培训完成后,能获得哪些成果认证或支持?(可多选)
Q13:对于将产品使用培训(如新软件操作)与专业技能培训结合开展,您的态度是?
Q14:如果有一门针对宠物店长/经理的“金牌店长训练营”课程,您最希望它包含哪三个核心模块?
Q15:您是否愿意让优秀员工参与行业交流或标杆企业游学?
Q16:基于本次交流,您有多大意愿向同行推荐我们未来可能推出的“产品+培训”一体化解决方案?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q17:请留下您对宠物行业数字化工具或专业培训的任何其他建议、期望或担忧。
Q18:我们后续可能会针对部分议题进行深度访谈或产品内测,您是否愿意留下联系方式以便参与?
Q19:(选填)您的称呼、机构名称及联系方式(手机/微信/邮箱):
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