宠物从业者使用频率竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于宠物行业相关应用/服务使用情况的调研，旨在了解从业者的使用习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在宠物行业从事的岗位是？

宠物医生/兽医

宠物美容师

宠物训练师

宠物店/猫舍/犬舍经营者

宠物食品/用品销售/采购

宠物行业市场/运营人员

其他（请在下题说明）

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您的岗位：

填空1

Q3:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:在日常工作中，您主要使用哪些类型的应用或服务？（可多选）

客户/病例管理软件 (如宠医APP、门店管理系统)

商品/库存管理软件

线上预约/排班工具

行业知识/资讯平台 (如公众号、专业网站)

同行社交/社区平台

营销/推广工具 (如团购、直播平台)

财务管理软件

基本不使用任何专业应用

Q5:您目前是否有固定使用的、面向宠物从业者的核心管理/服务软件（非通用办公软件）？

是，有1个主力软件

是，同时使用2-3个

否，正在寻找中

否，暂时不需要

Q6:请列出您最常使用（或印象最深）的1-3个竞品软件/平台名称：

填空1

Q7:总体而言，您对目前主要使用的核心软件的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择或坚持使用某款软件，最主要看重哪些因素？（最多选3项）

功能强大且符合需求

操作简单易上手

价格/性价比合理

数据安全与稳定性

客户服务响应及时

软件更新迭代快

同行推荐/口碑好

与现有设备/系统兼容性好

Q9:您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的软件？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您使用该核心软件的频率是？

每天多次

每天1次

每周数次

每周1次

每月数次或更少

Q11:您通常通过什么设备使用这些专业软件？

电脑（台式/笔记本）为主

手机/平板等移动设备为主

电脑和移动设备使用频率相当

Q12:您认为当前使用的软件在哪些方面有待改进？（可多选）

界面设计/用户体验

核心功能（如病历、库存管理）

运行速度与稳定性

收费模式与价格

客户培训与技术支持

数据导出与分享功能

与其他平台的联动性

暂无明显改进点

Q13:过去一年内，您是否主动寻找或尝试过新的同类软件？

是，并且已经更换

是，但未找到合适的

否，但对新软件有兴趣

否，完全没考虑过

Q14:您通常通过哪些渠道了解新的行业软件信息？（可多选）

同行/朋友推荐

行业展会/会议

社交媒体（如微信群、小红书）

搜索引擎广告

应用商店推荐

软件供应商主动推销

行业媒体/公众号文章

Q15:您能接受的此类专业软件的年度费用大概在什么范围？

免费（基础功能）

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000元以上，视功能而定

Q16:您最希望未来出现的行业软件能解决您当前工作中的什么具体痛点或需求？

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验？

愿意

可以考虑

不愿意

Q18:若愿意参与，请留下您的联系方式（微信/电话/邮箱），我们将严格保密，仅用于调研邀请：

填空1

宠物从业者使用频率竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供宠物行业专业软件竞品分析与用户调研的标准化工具。帮助您了解从业者使用习惯、评估软件满意度、洞察功能需求，适合宠物服务企业、软件开发商和行业研究者进行精准的市场机会分析。

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