宠物从业者使用意愿竞品调研

宠物从业者使用意愿竞品调研

尊敬的宠物行业从业者，您好！我们正在进行一项关于行业相关服务/产品使用情况的调研，旨在了解您的真实需求和偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前从事宠物行业的哪个细分领域？

宠物医疗（诊所/医院）

宠物零售（用品/食品店）

宠物美容/洗护

宠物寄养/训练

宠物活体繁育/销售

其他

Q2:您在日常经营/工作中，主要使用哪些类型的服务或工具？（可多选）

客户/会员管理软件（SaaS）

库存/供应链管理软件

营销推广平台/工具

在线预约/预订系统

财务管理软件

行业资讯/培训平台

暂时没有系统使用

Q3:您目前是否正在使用或曾经使用过任何面向宠物行业的专业管理软件（SaaS）？

是，正在使用

是，曾经使用过但已停用

否，从未使用过

Q4:如果您正在使用或曾经使用过专业管理软件，请写出其名称（如“宠老板”、“八公叔叔”等）。若未使用过，请填“无”。

填空1

Q5:您对目前正在使用（或曾使用过）的这款软件的整体满意度如何？

分数

标签

Q6:您选择或考虑使用一款行业软件时，最看重哪些因素？（可多选）

功能全面性

操作简便性

价格/性价比

数据安全性

售后服务与支持

与现有设备/系统的兼容性

品牌口碑与知名度

软件更新迭代速度

Q7:您认为当前市场上这类软件在哪个方面最需要改进？

功能设计更贴合实际业务

降低使用成本和费用

提升系统稳定性和速度

提供更优质的客户服务

加强数据分析和报表功能

其他

Q8:您主要通过什么渠道了解新的行业软件或服务？

同行/朋友推荐

行业展会/会议

线上广告/社交媒体

搜索引擎主动查找

销售代表上门/电话推广

很少主动了解

Q9:您更倾向于哪种付费模式？

按年订阅

按月订阅

一次性买断

按功能模块付费

基础功能免费+增值服务付费

Q10:您对软件提供商提供线上培训（如直播、录播课程）的需求程度如何？

非常需要，希望定期有

比较需要，偶尔看看

一般，有需要时自己查找

不太需要，更希望有专人指导

完全不需要

Q11:基于您对现有软件或市场的了解，您有多大可能向同行推荐您正在使用（或最满意的一款）软件？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q12:您希望未来的行业软件能整合或加强以下哪些智能功能？（可多选）

AI智能诊断辅助（医疗）

客户消费行为分析与预测

智能库存预警与补货建议

营销内容自动生成与推送

宠物健康数据追踪与管理

远程视频问诊/咨询集成

暂时不需要智能功能

Q13:您所在的机构/门店，员工使用软件的熟练程度如何？

非常熟练，能高效利用各项功能

比较熟练，能完成日常工作

一般，仅使用基础功能

不太熟练，需要经常指导

主要由管理者操作

Q14:如果有一款新软件，承诺能显著提升您的运营效率（如节省20%时间），但需要重新学习和适应，您的接受度如何？

非常愿意尝试

愿意尝试，但会谨慎评估

视价格和具体功能而定

除非现有软件无法使用，否则不考虑更换

完全不愿意改变

Q15:对于面向宠物行业的软件或服务，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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