宠物从业者质量评价问卷调查

Q1:您在过去一年内是否与宠物从业者（如：宠物医生、美容师、训练师、寄养师等）有过接触？

Q2:您接触过哪些类型的宠物从业者？（可多选）

Q3:总体而言，您对最近一次接触的宠物从业者的专业水平满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对最近一次接触的宠物从业者的服务态度满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为该从业者在与您沟通时，解释是否清晰易懂？

Q6:您认为该从业者在处理您的宠物时，操作是否专业、轻柔？

Q7:您认为一个优秀的宠物从业者最重要的三项素质是什么？（请选择三项）

Q8:您认为目前宠物从业者普遍在哪个方面最需要提升？

Q9:在服务前，从业者是否清晰告知了服务内容、流程、可能的风险及费用？

Q10:您对从业者服务场所（如诊所、美容室）的卫生与安全状况满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为从业者提供的服务收费与其价值匹配度如何？

Q12:服务结束后，从业者是否提供了后续的注意事项或关怀建议？

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐这位宠物从业者？（0分极不可能，10分极有可能）

Q14:基于您的整体体验，您未来是否会再次选择这位从业者？

Q15:您通常通过哪些渠道了解或选择宠物从业者？（可多选）

Q16:请描述一次您遇到的特别满意或特别不满意的宠物服务经历（可选，但您的具体描述对我们帮助很大）：

Q17:您认为是否有必要建立更完善的宠物从业者资格认证或服务质量评价体系？

Q18:对于提升整个宠物服务行业的从业者质量，您有什么具体的意见或建议？

Q19:您的身份是？

Q20:您家中目前主要饲养的宠物类型是？