宠物从业者质量评价满意度调查

Q1:您在过去一年内，是否接受过宠物相关从业者（如美容、医疗、训练等）的服务？

Q2:您最近一次接触的宠物从业者类型是？

Q3:您是通过什么渠道找到这位从业者的？

Q4:请您对这位从业者的专业知识和技能水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请您对这位从业者在服务过程中的沟通与解释能力进行评分（1-5分）

Q6:请您对这位从业者的服务态度（如耐心、亲和力）进行评分（1-5分）

Q7:请您对服务环境的整洁度与安全性进行评分（1-5分）

Q8:请您对服务价格的透明度与合理性进行评分（1-5分）

Q9:该从业者是否清晰地向您说明了服务流程、潜在风险及注意事项？

Q10:服务结束后，从业者是否提供了后续的护理建议或跟进？

Q11:您有多大可能向其他宠物主人推荐这位从业者？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:您认为一位优秀的宠物从业者最应具备哪些特质？

Q13:在过往的服务经历中，您遇到过哪些不满意的情况？（可多选）

Q14:总体而言，您对最近一次接受的宠物相关服务满意吗？

Q15:请描述一次让您印象深刻的（无论是特别好或特别差的）宠物服务经历，并说明原因。

Q16:您认为目前宠物服务行业最需要改进的方面是什么？

Q17:对于提升宠物从业者的整体服务质量，您还有哪些具体的建议或期望？

Q18:您的身份是？

Q19:您家中目前饲养的宠物类型是？（可多选，若无则不选）

Q20:您每年在宠物服务（医疗、美容、训练等）上的花费大约是多少？