宠物从业者性价比评价客户满意度调查

Q1:您最近一次接受宠物服务的类型是？

Q2:您选择该服务提供方的主要原因是？

Q3:总体而言，您有多大可能向其他宠物主推荐这家服务机构/从业者？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q4:请对服务人员的专业度（知识、技能、操作规范）进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q5:请对服务人员的服务态度（耐心、沟通、关爱宠物）进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对服务环境的整洁度与安全性进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:您认为本次服务的收费价格如何？

Q8:与您了解的其他同类服务相比，您认为其性价比如何？

Q9:您认为该服务在哪些方面还有提升空间？（可多选）

Q10:如果该服务价格上涨10%，您是否会继续选择？

Q11:您与该服务提供方建立联系的频率大约是？

Q12:您主要通过什么渠道了解宠物服务信息？

Q13:您的宠物类型是？

Q14:请描述您在该次服务经历中，最满意的一点是什么？

Q15:请描述您在该次服务经历中，最希望改进的一点是什么？

Q16:综合考虑服务、价格和体验，您未来再次选择该服务提供方的意愿如何？

Q17:您认为一个优秀的宠物从业者，最重要的品质是什么？

Q18:您愿意为哪些增值服务支付额外费用？（可多选）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您家中宠物的数量是？