宠物从业者购物渠道偏好满意度调查

尊敬的宠物行业从业者,您好!我们正在进行一项关于宠物产品/服务采购渠道的调研,旨在了解您的采购习惯与偏好,以期为行业提供更优质的供应链服务。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您目前从事的宠物行业细分领域是?

宠物医疗/诊所/医院
宠物美容/洗护
宠物寄养/训练/酒店
宠物食品/用品零售
宠物活体销售/繁育
其他(请说明)

Q2:您所在的机构规模是?

个体经营/个人工作室
小型团队(2-10人)
中型机构(11-50人)
大型机构(50人以上)

Q3:您通常为您的业务采购哪些类型的商品或服务?(可多选)

宠物主粮/零食
宠物药品/保健品
宠物洗护/美容产品
宠物玩具/服饰/窝垫
宠物医疗设备/耗材
宠物活体
其他(请说明)

Q4:您最主要的商品/服务采购渠道是哪个?

品牌方/生产商直接采购
区域代理商/经销商
大型综合B2B平台(如1688)
垂直宠物行业B2B平台/APP
行业展会/交易会
本地批发市场
其他(请说明)

Q5:总体而言,您对当前主要采购渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您选择采购渠道时,最看重的因素是?

产品价格/成本优势
产品质量与安全性
供货稳定性与及时性
品牌知名度与信誉
售后服务与支持
产品种类丰富度
其他(请说明)

Q7:您主要通过哪些方式获取新的采购渠道或产品信息?(可多选)

同行/朋友推荐
行业展会/研讨会
线上平台广告/推送
供应商销售代表拜访
行业媒体/公众号/社群
搜索引擎主动查找
其他(请说明)

Q8:您平均多久进行一次较大规模的集中采购?

每周
每两周
每月
每季度
每半年或更长

Q9:您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要采购渠道?(0分绝无可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您认为当前采购渠道在“产品信息透明度”(如成分、产地、资质)方面表现如何?

非常透明,信息齐全
比较透明,基本满足需求
一般,部分信息缺失
不太透明,信息获取困难
非常不透明

Q11:您认为当前采购渠道在“物流配送效率与包装”方面表现如何?

非常高效且包装完好
比较高效,偶有小问题
一般,时有延误或破损
效率较低,问题较多
非常差

Q12:您在采购过程中遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)

产品质量不稳定/参差不齐
价格波动大/缺乏竞争力
发货延迟/物流慢
库存不稳定/经常断货
售后服务差/退换货难
沟通效率低/响应慢
缺乏新品/创新产品信息
其他(请说明)

Q13:您对线上B2B采购平台(如专门的宠物行业APP或网站)的使用频率是?

几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用,更依赖线下
从未使用过

Q14:您认为线上B2B采购平台在“比价与寻找货源”方面的便利性如何?(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q15:您是否愿意尝试通过直播、社群团购等新兴方式采购?

非常愿意,已经尝试
比较愿意,会考虑尝试
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意

Q16:您希望供应商或采购平台提供哪些额外的增值服务?

专业的产品知识/销售培训
市场营销/活动策划支持
数据分析/库存管理工具
灵活的金融/信贷服务
定期的新品试用/体验
其他(请说明)

Q17:对于提升宠物从业者的采购体验,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q18:未来一年,您计划在采购渠道选择上做出哪些调整?

维持现有渠道,不做大调整
增加新的线上采购渠道
加强与现有优质供应商的合作深度
尝试直接与更多品牌方合作
减少渠道数量,进行整合优化
尚未确定

Q19:您认为一个理想的宠物行业采购渠道应该具备的最重要的三个特质是什么?(请排序)

1. 可靠的质量与安全
2. 有竞争力的价格
3. 稳定的供货能力
4. 高效的物流服务
5. 优质的客户支持
6. 丰富的产品线

Q20:如果有一个全新的宠物行业B2B服务平台,您最希望它解决您当前面临的哪个核心痛点?

填空1

Q21:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
完全不考虑

Q22:请留下您的联系方式(邮箱/电话,选填),以便我们有机会为您寄送小礼品或邀请参与后续调研。

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宠物从业者购物渠道偏好满意度调查
介绍
本模板旨在调研宠物从业者对商品及服务采购渠道的偏好与满意度。帮助您分析采购习惯、评估渠道效率、识别行业痛点,适合宠物行业供应商与B2B平台优化供应链解决方案。
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