宠物从业者购物渠道偏好竞品调研

尊敬的宠物行业从业者,您好!我们正在进行一项关于宠物用品采购渠道的调研,旨在了解您的采购习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您目前从事的宠物行业细分领域是?

宠物店/宠物零售
宠物医院/诊所
宠物美容/寄养
宠物繁育/犬舍猫舍
宠物训练/行为矫正
其他

Q2:您的职位或角色是?

企业主/经营者
采购经理/专员
店长
兽医/美容师等技术人员
其他

Q3:您为业务采购宠物用品的频率大约是?

每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
不定期,按需采购

Q4:您通常采购哪些品类的宠物用品?(可多选)

主粮/零食
药品/保健品
洗护用品
玩具/服饰
窝垫/笼具
清洁用品(尿垫、除臭等)
医疗器械/耗材
其他

Q5:您最主要的采购渠道是什么?

品牌方/厂家直接订货
大型B2B批发平台(如1688、京东企业购)
区域性/本地批发商
综合性电商平台(如淘宝/天猫、京东)
行业展会/订货会
同行/社群推荐采购
其他

Q6:请对您当前最主要采购渠道的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您选择该主要渠道时,最看重的因素有哪些?(可多选)

产品价格/折扣力度
产品品质与安全性
供货稳定性与及时性
产品种类/品牌丰富度
售后服务(退换货、理赔)
账期/支付方式灵活
采购流程便捷性
业务人员专业度
其他

Q8:您是否同时使用多个渠道进行采购?

是,有固定的2-3个渠道
是,经常尝试新渠道
否,基本固定一个渠道

Q9:您还使用过或了解哪些其他B端采购渠道/平台?(可多选)

波奇网(B端业务)
E宠商城(B端业务)
宠行生
宠老板
其他行业垂直平台
未使用/不了解其他平台

Q10:您认为当前B端采购渠道普遍存在的最大痛点是什么?

价格不透明,缺乏竞争力
假货/劣质产品风险
物流慢,库存不稳定
售后服务差,问题处理慢
平台操作复杂,体验不佳
信息分散,比价选品耗时
其他

Q11:您有多大可能向同行推荐您当前最主要使用的采购渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您通常通过哪些方式了解新的采购渠道或产品信息?(可多选)

同行/朋友推荐
行业展会/峰会
供应商业务员推广
行业媒体/公众号
线上广告(抖音、微信等)
搜索引擎主动查找
平台主动推送
其他

Q13:您对线上B2B采购平台的信任度如何?

非常信任,已形成线上采购习惯
比较信任,但会谨慎选择平台和产品
一般,线上线下结合更放心
不太信任,更倾向线下传统渠道

Q14:您希望一个理想的B端采购平台提供哪些增值服务?(可多选)

专业的选品指导/市场趋势分析
一站式金融服务(如供应链金融)
营销工具支持(如小程序商城)
库存/进销存管理SaaS工具
专属客户经理/采购顾问
定期线下沙龙/培训
其他

Q15:在采购决策中,您更倾向于选择知名品牌还是高性价比的新兴/白牌产品?

优先选择知名品牌
更看重性价比,品牌其次
根据具体品类和客户需求决定
两者都会采购,组合销售

Q16:请描述一次您印象深刻的(无论是特别好或特别差的)采购经历,以及它如何影响了您的渠道选择?

填空1

Q17:您是否愿意尝试一个集采购、行业资讯、社群交流于一体的新型B端服务平台?

非常愿意,期待尝试
愿意,但会先观望
不确定,取决于具体功能
不太愿意,习惯现有模式

Q18:对于采购平台的移动端(如APP或小程序),您最关注哪些功能?(可多选)

快速下单/重复下单
实时价格与库存查询
订单物流跟踪
在线客服/即时通讯
活动促销信息推送
采购数据分析报表
同行交流社区
其他

Q19:您认为未来1-2年,宠物B端采购渠道的发展趋势会是?

线上化、平台化整合加剧
垂直细分领域出现专业服务商
线上线下深度融合(O2O)
供应链服务(物流、金融)成为核心竞争力
变化不大,维持现状

Q20:您对宠物行业B端采购渠道的未来发展,还有哪些其他建议或期待?

填空1
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宠物从业者购物渠道偏好竞品调研
介绍
本模板旨在提供宠物行业B端采购渠道偏好与竞品分析的标准化调研工具。帮助您了解采购习惯、评估渠道满意度、洞察行业痛点,适合宠物用品供应商、B2B平台及市场研究机构优化服务与制定策略。
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