宠物从业者购物渠道偏好与口碑调研

尊敬的宠物行业从业者,您好!我们正在进行一项关于宠物行业用品采购渠道偏好与口碑影响的调研。本问卷旨在了解您的采购习惯、渠道偏好及决策因素,以期为行业供应链优化提供参考。您的回答将完全匿名,所有数据仅用于统计分析。感谢您在百忙之中抽出时间参与,调研预计需要5-8分钟。

Q1:您目前从事的宠物行业细分领域是?

宠物店/零售
宠物医院/诊所
宠物美容/寄养
宠物繁育/犬舍猫舍
宠物训练/行为矫正
其他(请在后文说明)

Q2:您负责采购决策的程度是?

完全由我决定
主要决策者之一
参与建议,最终由他人决定
仅负责执行采购

Q3:您通常为您的业务采购哪些类型的宠物用品?【多选题】

主粮/零食
药品/保健品
洗护/美容用品
玩具/服饰
笼舍/窝垫
清洁/消毒用品
医疗设备/耗材
其他

Q4:您最主要的宠物用品采购渠道是哪一个?

品牌方/厂家直接采购
大型B2B批发平台(如1688)
区域性/本地代理商/经销商
行业展会/订货会
综合性电商平台(京东、天猫等)
垂直类宠物B2B平台
同行/社群团购
其他

Q5:除了最主要的渠道,您还会使用哪些辅助采购渠道?【多选题】

品牌方/厂家直接采购
大型B2B批发平台(如1688)
区域性/本地代理商/经销商
行业展会/订货会
综合性电商平台(京东、天猫等)
垂直类宠物B2B平台
同行/社群团购
其他

Q6:请为您最主要采购渠道的“产品品质稳定性”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请为您最主要采购渠道的“采购价格竞争力”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请为您最主要采购渠道的“供货及时性与物流”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请为您最主要采购渠道的“售后服务与退换货”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:在选择一个新的供应商或采购渠道时,哪个因素对您的决策影响最大?

产品价格
品牌知名度与口碑
产品品质与安全性
供货稳定性与物流速度
账期与付款方式
销售人员的专业与服务
同行的推荐

Q11:您通常通过哪些途径了解新的宠物产品或供应商信息?【多选题】

行业展会/峰会
供应商销售代表拜访
同行/朋友推荐
行业媒体/公众号/社群
电商平台搜索
B2B平台广告/推荐
搜索引擎广告
其他

Q12:总体而言,您向同行推荐您当前最主要采购渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您认为当前宠物行业B端采购渠道存在的主要痛点是什么?

价格不透明,差异大
假货/水货问题
供应链不稳定,常断货
物流慢且易破损
售后服务差
缺乏一站式采购平台
信息不对称,找货难

Q14:对于“垂直类宠物B2B平台”这类渠道,您的使用频率或态度是?

经常使用,是主要渠道之一
偶尔使用,作为补充
了解但从未使用过
没听说过

Q15:如果您使用过垂直类宠物B2B平台,您看重它的哪些功能或价值?【多选题】

产品品类丰富,一站式采购
价格透明,便于比价
平台担保,交易有保障
物流跟踪与管理
在线支付与账期支持
新品资讯与行业动态
用户评价与口碑参考
未使用过

Q16:您每年参加宠物行业相关展会的频率大约是?

2次及以上
1次
偶尔参加(少于1次/年)
从不参加

Q17:行业展会对您采购决策的价值主要体现在?

直接接触品牌方,获取一手信息
现场看样、试用新产品
获取优惠的展会订单价格
与同行交流,了解市场趋势
价值有限,更多是例行公事

Q18:您更倾向于哪种与供应商的结算方式?

现款现货
有一定账期(如月结)
根据订单量阶梯定价
其他

Q19:您对“直播选品/带货”这种新兴采购形式的看法是?

非常感兴趣,已通过此方式采购
有关注,可能会尝试
持观望态度
不感兴趣,更信任传统方式

Q20:请分享一个您印象最深刻的正向或负向的采购经历(例如:某次特别满意的合作,或某次糟糕的体验),并简要说明原因。

填空1

Q21:您对未来宠物行业B端采购渠道的发展,有哪些期待或建议?

填空1

Q22:您的店铺/机构位于哪个城市?(仅用于区域市场分析)

一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q23:您的店铺/机构年采购规模大致在什么范围?

10万元以下
10-50万元
50-200万元
200万元以上
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介绍
本模板旨在提供宠物行业B端采购渠道偏好与口碑调研的标准化解决方案。帮助您了解采购习惯、评估渠道满意度、分析决策因素,适合宠物零售商、宠物医院及行业供应商优化供应链与市场策略。
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